โน๊ตบุ๊คดูวิดิโอไม่ได้

อาการเป็นตามภาพเลยค่ะ เวลาโหลดภาพมาหรือเอารูปลงในโน๊ตบุ๊คใหม่เครื่องจะชอบก๊อปปี้ไฟล์ภาพนั้นๆแล้วทำเป็นโฟลเดอร์เพิ่มอย่างที่เห็นในภาพอ่ะค่ะ อยากทราบว่ามันเกิดจากไวรัสหรือป่าวคะ ใครพอจะรู้และมีวิธีแก้ไข

อยู่ๆก็เข้าใช้งานเฟสบุ๊คไม่ได้ครับ ทั้งในโน๊ตบุ๊คและโทรศัพท์ ทั้งๆที่ usernam และ password ก็ถูกต้อง ตามรูปภาพ ครับ