True Shop สาขาเล็กๆ ถามว่า

บัญชีทรูวิชั่นโดนระงับจ่ายเงินแล้วไม่ปล่อยสันญาญให้ #ทรู

ผมใช้เน็ตบ้านทรู ตอนเป็น true convergent มี3บริการ คือเน็ตบ้าน+ซิมเน็ต+กล่องทรูไอดี พอครบสัญญา 12 เดือน ก็ต้องการลดค่าใช้จ่ายโดยเอากล่องทรูไอดีไปคืน แล้วก็ได้ลดราคามา ซึ่งตอนที่ไปดำเนินการก็ปรกติ พนัก

สมัครแพคเกจทรูวิชชั่น now prime โดยชำระตัดบัตรเครดิตอัตโนมัติมาตั้งแต่ต้นปี รอบนึ้ต้องตัดบัตรวันที่ 30 ส.ค. 2568 แต่ไม่มีการตัดบัตรให้ และยกเลิกแพคเกจนี้ไปเลย พอจะไปสมัครใหม่ แพคเกจนี้ไม่มีแล้ว คือจะย

พนักงาน 095-382-1190 โทรมาหาเราตั้งเเต่9โมงกว่าๆตอนนั้นเราหลับอยู่เเล้วพนักงานก็โทรมาบอกเรื่องโปรเน็ตจะหมดอายุตอนนันเรางงๆหัวอยู่ว่าใครโทรมา คือเราอะใช้โปร399 ได้10gb ไม่ลดสปีด เเต่พนักงานบอกว่าจะหมดอ

พอดีพ่อเสียชีวิตเดือนมีนาคมวันที่7 พอ วันที่10ผมไประงับสัญญาณ ตอนนั้นยังไม่มีค่าใช้จ่ายอะไร เพราะว่าไม่ได้อาศัยอยู่กับคุณพ่อ เลยหากล่องทรูวิชั่นไม่เจอ เค้าเลยให้ไปแจ้งความกล่องหาย แต่พอวันที่วันที่ 30

เน็ตบ้านทรูมีปัญหาตั้งแต่เที่ยงจนตอนนี้1ทุ่มยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ เจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าจะมีช่างเข้ามาตอน5โมงก็ไม่มีเข้ามา ทรูจัดการยังไงได้บ้างคะ

อยากทราบถามหน่อยครับ ทรูวิชั่น มีโอกาสจะได้ถ่ายทอดบอลพรีเมียร์ลีค หรือป่าวครับ เสาร์-อาทิตย์นี้ จะมีแข่งแล้ว ถ้าไม่มีจะได้ทำการยกเลิกครับผม