จะยกเลิก internet true Fiber ทำไมเรื่องเยอะจัง ?

วันแรก ที่ไปขอยกเลิก วันเสาร์ที่ 8 กันยายน 2561 สาขาบิ๊กซีประชาอุทิศ  เวลาประมาณ บ่ายโมง
พนักงานบอกว่ามีบริการ 2 หมายเลข ซึ่งอัพเกรดจาก ASDL เป็น Fifer  ต้องยกเลิก 2 เบอร์คือยังไง งง ?
แล้วตอนแรกที่ไปอัพเกรดก็ได้ยกเลิกเบอร์โทรศัพท์บ้านเบอร์เก่าที่เป็น ASDL เรียบร้อยแล้ว แล้วทำไมถึงยังมี  ?

พนักงาน : ตอบ ยกเลิกไม่ได้เพราะต้องเอา โมเด็มมาคืนพร้อม กล่องทรูวิชั่น + รีโมท + อแดปเตอร์ + สาย HDMI

อันนี้เข้าใจโอเค

กลับมาวันนี้ วันที่ 12/9/2561 ได้ไปทำการยกเลิกอีกครั้ง !!!!!!
วันที่ 8 ที่ผ่านมา บอกให้เอาของไปคืน True shop พอวันนี้ไปกลับบอกว่า รอให้ช่างมาเอาหลังยกเลิก แล้วจะพูดมาเพื่อ
วันนี้ เตรียมทุกสิ่งทุกอย่างที่จะเอาคืนพร้อมที่จะไปยกเลิก แต่พนักงานบอกว่า ยังไม่ถึงรอบบิลของโทรศัพท์และ อินเทอร์เน็ต จึงไม่สามารถยกเลิกได้
ซึ่งไม่เข้าใจว่าทำไมถึงต้องรอรอบบิล ในเมื่อก็ต้องปิดยอดจ่ายอยู่แล้ว  
พนักงานบอกว่าถ้าจะปิดยอดต้องมาวันที่ 27 กันยายน 2561  แล้วทำไมถึงจะยกเลิกก่อนไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่