จขกท. ทำประกันสุขภาพ + อุบัติเหตุ ของวิริยะ ให้แม่ เมื่อธันวาคม 2654 ในสัญญาระบุว่าคุ้มครอง ไม่มีข้อยกเว้น 
จนเมื่อวันที่ 21-23 กค. 65 แม่เราแอดมิด รพ สาเหตุมาจากกระดูกสันหลังทับเส้นประสาท (อ้างอิงจากใบรับรองแพทย์)

วันแรกที่ไป รพ ทาง รพ แจ้งว่าไม่พบกรมธรรม์ (แต่เช็ตจากหน้าเว็บเจอ) เกือบใช้ประกันไม่ได้ ติดต่อวิริยะไม่ได้ เพรราะไม่ใช่เวลาทำการ อห.
วันถัดมาลองโทรเช็คเบอร์หลังบัตร TPA แจ้งว่า สำนักงานใหญ่น่าจะตกหล่นรายชื่อ ไม่ได้ส่งมาให้ทาง TPA

วันที่ 23 กค 65 แจ้งเคลมตั้งแต่ 10:00 รอนานมากกกกกกก จนประมาณ 17:30 รพ.แจ้งว่า วิริยะให้สำรองจ่ายก่อน 50,000฿ +++
และให้ดำเนินการยื่นเคลมด้วยตัวเอง หลังจากนั้นจะได้รับเงินภายใจ 7-14 วัน ไม่เกินนี้

แต่วันที่ 29 กค 65 เจ้าหน้าที่จากวิริยะส่งเมลมา ขอเอกสารเพิ่ม และแจ้งว่า ต้องรอ 30-90 วัน เพื่อเช็คประวัติจาก รพ.
ซึ่งแม่เราไม่เคยป่วยเพราะโรคนี้ แอดมิดล่าสุดก็ 7-8 ปีที่แล้ว เพราะอาเจียน ปวดท้อง

คืองงมากก ทุกคนเคยเจอเคสแบบนี้มั้ยคะ ต้องรอนานขนาดนั้นเลยเหรอ
ถ้าตอนสมัครประกัน แล้วแจ้งแบบนี้ก่อน ว่าต้องรอเคลมนานขนาดนี้จะไม่สมัครเลยยย เพราะ เคยทำ AIA KrungThai AxA ไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ 

รู้สึกแย่มากก ติดต่อก็ยากมากกกกก เสียความรู้สึกหนักมากกกก
สำรองจ่ายเราก็รูดบัตรไปก่อน สงสัยต้องรับกรรมวนไป ห่วย!!!

มีวิธีไหนนอกจากรออีกมั้ยคะ เครียดมากก T.T