ปัญหาการจองกับแอร์เอเชีย

แอร์เอเชียเปลี่ยนเที่ยวบินแล้วไปไม่ทันแล้วแอร์เอเชียจะรับผิดชอบค่าเดินทางค่าจองโรงแรมค่ารถให้หรือเปล่า ร้องเรียนที่ใหนได้บ้างครับ

ไม่รู้ว่าแอร์เอเชียคิดอะไร ทำไมถึงยกเลิกคอลเซ็นเตอร์แล้วให้คุยกับเอว่าหุ่นยนต์แทน เพราะคุยไม่รู้เรื่องอะไรเลย เที่ยวบินที่ผมกำลังจะเดินทางก็โดนยกเลิก จะเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือจะคืนเงินก็ทำไม่ได้ ติดต

ยังไม่เคยจอง มีแผนจะเดินทาง กทม อุบล เดือนละ2ครั้ง เป็นเวลา1ปี เลยอยากรู้ว่า 1.จองตั๋วปกติ ที่ลดราคา ประมาณ 750 ไปกลับ 1500  ตกเดือนละ 3000บาท 2.จองair asia บุฟเฟ่ต์ ประมาณ 5700 ถ้า ไม่มีการจ่าย

ได้รับเมลจาก AirAsia ว่ามีการเปลี่ยนเวลาเที่ยวบินทั้งขาไปขากลับ ให้สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ พอเราเลือกเปลี่ยนเที่ยวบินมันก็ให้คุยกับแชทบอท เราเลือกวันเดินทางใหม่ไปแล้วทั้งขาไปขากลับ พอกดยืนยันบอทบอกว

พอดีจองตั๋วกับAirasiaแล้วขึ้นสถานะการจองตั๋วไม่สำเร็จ แต่จ่ายเงินไปแล้ว เลยมาหาข้อมูลว่าขอเงินคืนได้ยังไง แต่มีแต่เท่าที่หาข้อมูลมาไม่มีใครได้เงินคืนเลย บางคนผ่านไป4เดือนก็ยังไม่ได้คืน  เลยจะสอบถ

ขอแชร์ประสบการณ์เลวร้ายจากการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Air Asia Move เพื่อเตือนภัยทุกคนค่ะ เราจองตั๋วไปกลับ กรุงเทพฯ-เชียงใหม่ ช่วง 15-17 พ.ย.67 ซึ่งตรงกับเทศกาลลอยกระทง ตั๋วเป็นของนกแอร์ ขากลับไป Check

ตอนแรกกะจะเช็คอินล่วงหน้า เหมือนแอร์เอเชียจะให้เช็คอินล่วงหน้าได้หลายวัน แต่พอจะเช็คอินไฟลต์นี้จาก AirAsia Move ทำไม่ได้ บอกว่าต้องไปเช็คผ่าน VietJet ทำแล้วไม่ได้ อ่านดูได้ความว่าต้องเช็คก่อน 24 ชม.