Disney+ คิดเงินยังไงแบบนี้โดนเอาเปรียบหรือป่าว

พอดีเปลี่ยนแพ็กเกจมาเป็นรายปี 499 บาทแต่ยังมีข้อความขอหัก 99 บาท/เดือนเข้ามาอยู่ ต้องการยกเลิกต้องทำยังไงคะ กลัวจะโดนหักซ้ำหักซ้อน ติดต่อทางไหนก็ได้คุยกัAI ทุกครั้งเลย ยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ ถ้าติดแท็กผิ

ค้างชำระบิล AIS 2 เดือน มีข้อความส่งมาให้จ่ายก่อน 1 เดือน แต่พอจ่ายแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้ คือไรคะ

ต้องบอกว่าพยายามจะติดต่อ AIS หลายช่องทางมากๆๆๆๆๆ จนต้องตัดสินใจมาตั้งกระทู้ ในการพยายามที่จะเปลี่ยนแพคเกจหลักให้ถูกลง จาก 899 ให้เป็นแพค 499,599 เพราะไม่มีความจำเป็นต้องใช้แพคเกจแพง ทั้งใน My Ais สามา