ขอวิธียกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติใน true wallet

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

อยากทราบว่ามีใครได้เงินคืนจากการตัดเงินแบบไม่แจ้งเตือนตอนตัดเงินจากTrueMoney wallet ตอนกดสมัครOmi และกดยกเลิกขอคืนเงินจากOmi และTrueMoney wallet ภายใน24ชั่วโมงบ้าง เพราะตอนนี้ โอนOmi ปฏิเสธคืนเงินมา2ร

ระบบขึ้นข้อความมาว่าตัดเงินไม่สำเร็จ แต่หลังจากเติมเติมเงินไปถึงจำนวนแล้ว ไม่มีการพยายามตัดเงินอีกในระบบ (แพ็คเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 kbps)+ โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที +Wifi ไม่อั้น

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

ขอสอบถามครับพอดีซิมที่ผมซื้อใช้ให้กับเครื่องเราเตอร์ที่บ้าน เน็ตน่าจะหมดแล้ว ผมเลยอยากถาม "หลังไมค์" เรื่องโปรของซิมครับว่าจะต่ออายุรายปีได้ไหม รบกวนติดต่อหลังไมค์ด้วยครับ

สมัครโปรเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วัน ในรายละเอียดโปรบอกว่า "...ต่ออายุอัตโนมัติ 6 รอบ หรือ จนกว่าจะยกเลิก" อันนี้หมายถึงลูกค้าแจ้งขอยกเลิกโปร หรือเครื่อข่ายเป็นผู้ยกเลิกโปรครับ แ

ใครเคยใช้ทรูปล้วมช้โปรต่ออายุอัตโนมัติไหมครับ พอดีเดือนนี้ เติมเงินไปโปรเน็ตไม่ต่อให้ แล้วกินเงินไปเลย เปล่าๆ ไม่ได้โปรเน็ต ทั้งๆที่ข้อความsms ขึ้นมาแจ้งว่า โปรจะต่ออายุอัตโนมัติให้เติมเงินเข้ามา เสัย

สวัสดีครับ พอดีว่าใช้ซิมเทพ เน็ตรายปีของทรู 1790บ./ปี และตอนนี้ใกล้หมดวันแล้ว ยังไม่ได้รับข้อความต่ออายุเน็ต ทำไงได้บ้างครับ

ผมใช้แพ็กเกจเน็ต 4Mbps + โทรทุกเครือข่าย 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติใช้มา3-4ปีแล้ว แล้วเมื่อไม่นานเน็ตมันช้าเลยเข้าไปดูในแอปแล้วเจอ แพ็กเกจเน็ต 8Mbps 180บาท ต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอผมยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติขอ