สอบถามค่าค้างงวดซิมรายเดือนAis

ขออนุญาตสอบถามค่ะ เราสามารถโทรไปสอบถาม ค่างวดค้างซิมรายเดือน Aisได้ที่ไหนหรอคะ จะจ่ายค่างวดที่ค้างทั้งหมดแล้วจะยกเลิกซิมรายเดือนนั้นไปเลยจะเสียค่าปรับไหม และต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง