สวัสดีค่ะ พอดีเรามีเเอคเค้าท์ไอจีอันเก่าที่ไม่ได้เข้ามาประมาณ3ปีเเล้วค่ะ ซึ่งเราก็ลืมไปเเล้วเเต่เพื่อนส่งมาให้ดูค่ะ พยายามจะเข้าทุกทางเเล้วเข้าไม่ได้เลยค่ะ อีเมลที่ล็อคอินไว้กลบไปนานมากเเล้วค่ะ ส่วนตรงที่ให้ยืนยันตัวตนถ้ามีรูปเราในไอจี ก็ต้องทำการใส่รหัสเก่าที่เคยใช้ในปีที่ผ่านมา เราใส่ไปก็ไม่ได้เลยค่ะ ค่อนข้างมั่นใจว่าเคยใช้รหัสนี้เเน่ๆเเต่มันเกิน1ปีไปเเล้วค่ะ 

ทำยังไงได้บ้างคะ มีใครพอจะทราบมั้ย เครียดมากเลยเพราะเพื่อนเเคปมาให้ดูคือมันมีรูปเก่าๆที่เราอยากลบอะค่ะ เเล้วเเอคก็ไม่ได้เป็นไพรเวทด้วย ตอนนี้ได้ส่งเมลไปหาไอจีเเล้วค่ะเเต่ยังไม่มีการตอบกลับ ไม่ทราบว่าทางไอจีมีทางติดต่อของไทยโดยตรงมั้ยคะ รบกวนด้วยนะคะะ