ล็อกอินรหัสผ่านig เป็นเบอร์เก่าแล้วต้องใช้รหัสผ่านตอนนี้เลิกใช้ไปแล้วทำไงดีคะ

คือเราล็อกอินแบบสองชั้นของไอจีด้วยเบอร์เก่าและซิมเก่า ซนกดลบแอพแล้วพอเข้าใหม่เข้าไม่ได้เพราะต้องใส่smsผ่านเบอร์เก่า ซึ่งมีคนใช้เบอร์นี้ด้วยเป็นคุณตาคนนึงเพราะลองโทรไปแล้ว เราควรโทรไปถามรหัสมั๊ยคะ เพราะลองทำในไอจีแล้วที่เป็นระบบสแกนทำไม่ได้ค่ะ ช่วยแนะนำที

---