ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ครับเน็ตต่อไม่ได้ครับ

คิดว่าใช้เน็ตบ้าน True + Digital TV + เบอร์มือถือในแพ็กเกจเดียวกัน น่าจะประมาณ 4 ปีครึ่งได้แล้ว กล่องทีวี หน่วงมาก กระตุก และค้างบ่อยมากกกกก (เวลาโฆษณาของทรูขึ้นก็ทำค้างอีก ต้องกดข้ามเองซะด้วย) ให้คน

กล่องสัญญานwifi ตรงคำว่าlosเป็นสีแดงและใช้wifiไม่ได้มาหลายชม.แล้วค่ะ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่

ขณะนี้ อินเทอร์เน็ต หมายเลข ………. โทรศัพท์บ้านและทรูวิชั่นส์ขัดข้อง กำลังเร่งแก้ไข คาดว่าจะแล้วเสร็จ 31/10/2025 10:08:02 เพื่อใช้เน็ตได้ต่อเนื่องทรู ขอมอบเน็ตมือถือ10GBนาน3วันฟรี เ

อยากได้เน็ตทรู ไม่ลดสปีด 30 วัน ไม่เกิน300

ที่กล่อง WIFI เวลาสัญญาณหายมันจะขึ้นไฟสีแดงตรง CATV สักพักมันก็จะหายละสัญญาณก็จะกลับมาเป็นถี่มากโคตรเซ็งพี่ๆพอจะมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงกันมั้ยครับเป็นมาหลายวันแล้ว🤦🏼

ใช้งานเน็ตบ้านไมาได้ตั้งแต่เมื่อวาน ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร อยู่ ๆ ไฟตรงปุ่ม los ก็ขึ้นมาเป็นสีแดง หาสัญญาณเน็ตเจอ เชื่อมต่อเน็ตได้ แต่ใช้งานไม่ได้ กดแจ้งผ่าน true iservice ไป ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า บอ

สวัสดีครับ อยากรู้ว่าสำหรับลูกค้าเก่าทรู มีเบอร์หลักใช้งานเกิน10ปี และมีไวไฟบ้าน1ตัว ตอนนี้อยากได้ไวไฟเพิ่มคนละที่อยู่(กรุงเทพเหมือนเดิม) ต้องการคุมงบไม่ให้แพงเกินไป(รวมซิมหลักด้วย) แชทถามเจ้าหน้าที่

อยู่ต่างประเทศต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูทำไงได้บ้าง ซิมไม่มีสัญญาณไม่สามารถรับOTP หรือทำอะไรได้เลย ทักแชททางออนไลน์ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ

เป็นมาทั้งวันแล้วครับ ปกติสัญญาณไม่ดี จะมี sms ส่งมา แล้วซ่อมบริเวณพื้นที่ แต่กรณีนี้ ผมต้องทำงานผ่านคอม ซึ่งคอมใช้สายแลน ไม่มีตัวรับสัญญาณเน็ตจากมือถือ โทรไปหาทรู ก็20+++ นาที ก็ไม่โอนสายหาคนสักที มี

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ ไฟขึ้นตรง Los สัญญาณไม่มี เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้มาหลายวันแล้วค่ะ