พัสดุขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ แต่ไม่มีพนักงานโทรเข้ามาเลยสักสาย

DHL ขึ้นในระบบว่ากำลังจัดส่งตั้งแต่เมื่อวานตอน 08:42 จนประมาณเวลา 19:09 เข้าไปเช็คในระบบก็ขึ้นว่าจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จ จะนำส่งอีกครั้งในวันถัดไป แต่ประเด็นคือไม่มีพนักงานโทรเข้ามาเลยสักสาย ทำไมถึงขึ้นในระบบว่าจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จ
เช้าวันนี้ตอน 08:48 ก็ขึ้นว่าอยู่ระหว่างการจัดส่ง ตอนนี้จะ4โมงแล้วก็ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้รับพัสดุเลย พนักงานส่งของก็ไม่โทรมาสักสาย แบบนี้คือยังไงคะ โทรไปทางคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องรอของ ทำอะไรไม่ได้ พรุ่งนี้วันที่28คลังก็ปิดทำการ ถ้าวันนี้ไม่ได้รับของก็ต้องรอวันศุกร์ เป็นขนส่งแรกที่เรารู้สึกว่าแก้ปัญหาอะไรให้ลูกค้าไม่ได้สักอย่าง เหนื่อยใจและท้อมากค่ะ แล้วก็ในกรณีนี้คือพนักงานส่งของล่าช้าเองหรือเป็นที่บริษัทคะ รบกวนชี้แจงหน่อยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่