ดูhbo go ไม่ได้

คือเราสมัครแล้วก็เสียตังไปแล้วค่ะ ตอนที่ใช้ไวไฟดูที่บ้านไม่ได้มีปัญหา แต่พอออกมาข้างนอกแล้วจะเปิดดูผ่านโทรศัพท์(realme 9)มันเปิดไม่ได้ค่ะ มันขึ้นตามภาพด้านล่าง เราใช้เน็ตของaisค่ะแล้วมั่นใจว่าแรงมากด้วย เพราะพอเราแชร์ฮอตสปอตจากโทรศัพท์ให้ไอแพด มันเล่นได้ดีเลยค่ะ ไม่มีกระตุกเลย