เราเตอร์ทรูติดๆดับๆ

สวัสดีครับ เพื่อน ๆ พี่ ๆ ผมพึ่งย้ายจาก AIS FIBER มา TRUE ได้ประมาน 2-3 เดือนแล้วครับ เจอปัญหาเลย NET ผม 1 Gbps/ 1 Gbps ตอนแรกเน็ต จะตัด ช่วงกลางคืนประมาน 1-2 นาทีแล้วต่อใหม่ แล้วจากเน็ต 1 Gbps ผมเห

ตามหัวข้อเลยครับ ตั้งแต่ติดตั้งสัญญาณค่ายนี้ ไม่มีเดือนไหนเลย ที่ไม่ติดๆ ดับๆ บางเดือนหายไปเกือบสัปดาห์ บางเดือนก็แค่วันสองวัน ติดต่อไปทางทรู ก็ตอบได้แค่จะรีบแก้ไข แต่ไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไร จะย้ายค่าย

อยากยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนของทรู เป็นพนักงานทรูโทรมาว่าได้อินเทอร์เน็ต5Gไม่มีลิมิต แล้วก็สมัครให้เลย

พอดีพึ่งทำบ้านเสร็จ แล้วเปิดเราเตอร์ มันขึ้นสัญญาณLosเป็นเพราะอะไร true gigatex fiber

คือเร้าเตอร์มันติดๆดับๆติดแค่powerกับcatv แล้วก็ดับวนอยู่แค่นี้คับ

ปัจจุบันผมใช้งานอินเทอร์เน็ต Fiber Optic ของ True ครับ โดยมี Router รุ่น True GIGATEX FIBER (รุ่น T626Pro) เป็นอุปกรณ์หลักที่เชื่อมต่อกับสายไฟเบอร์ครับ รุ่น True GIGATEX FIBER (รุ่น T626Pro) Hardware

ผมเข้าไปตั้งค่าตามวิธีแล้วแต่ยังไม่ได้ครับ

ติดต่อเจ้าหน้าของทรูยากมากค่ะโทรมาเกือบๆชมวนอยู่แต่กับมะลิรอนานมากค่ะควรปรับปรุงให้ติดต่อง่ายขึ้นกว่านี้นะคะ

ในกรณีของผมเป็นเน็ตของหอพักที่ให้ package true gigatex fiber สัญญาหอพักคือ 1 ปี หากผมสมัครบริการ true ddns แล้วสามารถยกเลิกได้ไหมครับเพราะมีการเก็บข้อมูลบัตรประชาชน​​​​