เราเตอร์ทรูติดๆดับๆ

สวัสดีครับ เพื่อน ๆ พี่ ๆ ผมพึ่งย้ายจาก AIS FIBER มา TRUE ได้ประมาน 2-3 เดือนแล้วครับ เจอปัญหาเลย NET ผม 1 Gbps/ 1 Gbps ตอนแรกเน็ต จะตัด ช่วงกลางคืนประมาน 1-2 นาทีแล้วต่อใหม่ แล้วจากเน็ต 1 Gbps ผมเห

ผมใช้เน็ตบ้านมา หลายปีแล้วครับ แต่จู่ๆ เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา เริ่มมีอาการติดๆดับๆ ผมต้องทำการรีเซ็ตเครื่องโดยการถอดปลั๊กแล้วเสียบเข้าไปใหม่ ตอนแรกๆก็ใช้ได้ครับ แต่พักหลังๆมานี่ มันเริ่มติดๆดับๆมากขึ้

ตามหัวข้อเลยครับ ตั้งแต่ติดตั้งสัญญาณค่ายนี้ ไม่มีเดือนไหนเลย ที่ไม่ติดๆ ดับๆ บางเดือนหายไปเกือบสัปดาห์ บางเดือนก็แค่วันสองวัน ติดต่อไปทางทรู ก็ตอบได้แค่จะรีบแก้ไข แต่ไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไร จะย้ายค่าย

คือเร้าเตอร์มันติดๆดับๆติดแค่powerกับcatv แล้วก็ดับวนอยู่แค่นี้คับ

ผมเคยได้ยินมาว่าทรูมีโปรลับต่อเน็ตซิมเทพธอร์แต่ต้องติดต่อทรูให้ได้ และมีวิธีติดต่อหลังไมค์ต้องทำไงครับ ตอนนี้ผมไม่รู้ช่องทางติดต่อทรูเลยต้องติดต่อยังไงดี

เน็ตบ้านTrueดับๆติดๆเฉพาะช่วงกลางคืนถึงเช้าเป็นมาได้1อาทิตย์หัวร้อนมากช่วยแก้ไขทีครับ ถ้าแก้ไม่ได้คงต้องย้ายค่ายแล้วครับสตรีมไม่ได้เลย

เน็ตบ้านทรูติดๆดับมาเป็นเดือนแล้วหมายเลข 9607662948