ไฟแดง CATV เราเตอร์ทรู กระพริบ ต้องแก้ไงครับ

ขอแจ้งปัญหา Router True GIGATEX Fiber มีไฟสีแดงแสดงที่ CATV และ 2.5G LAN

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

ขึ้นไฟแดงตรงCATVแจ้งไปก็เงียบเบื่อจัด

เร้าเตอร์ขึ้นสีเขียวหมดขึ้นสีแดงเฉพาะ CATV ตั้งแต่เช้าจนมืดเน็ตก็ใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

เป็นบ่อยมากครับหลังไฟดับจะขึ้นสีแดงบ่อยมาก ต้องรอ1-3ชั่วโมง บางวันก็เล่นไม่ได้ไป1-2วันเลยครับเซ็งมาก

ขอเปลี่ยน Router True Gigatex Fiber เป็นรุ่นใหม่ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับพอดีมีปัญหาด้านการเชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิด

พยายามติดต่อมาตั้งแต่เช้าแล้วก็ไม่รับสักที ขึ้นรอสายเพลงขอบคุณที่รักกันอยู่อย่างนั้นลองใช้ตเบอร์ค่ายอื่นโทรไปจนเป็นชั่วโมงจนตังโทรศัพท์หมดก็แล้ว ก็ยังไม่รับสักที คำถามคือมีทางไหนติดต่อง่ายๆบ้างไหม หรื