ไฟแดง CATV เราเตอร์ทรู กระพริบ ต้องแก้ไงครับ

ขึ้นไฟแดงตรงCATVแจ้งไปก็เงียบเบื่อจัด

Modem Gigatex Fiber ตัวล่าสุดหกเสานี่พอไฟตัดไฟดับหรือชุมสายมีปัญหา ไฟมา แก้ไขเสร็จ PON กระพิบ reset เป็นค่าโรงงานทันที ช่างต้องเข้ามาเซตในบ้านให้ใหม่สามรอบละ ถามช่างว่าเป็นเฉพาะบ้านเราไหม ช่างยังบอกเอ

เร้าเตอร์ขึ้นสีเขียวหมดขึ้นสีแดงเฉพาะ CATV ตั้งแต่เช้าจนมืดเน็ตก็ใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

เป็นบ่อยมากครับหลังไฟดับจะขึ้นสีแดงบ่อยมาก ต้องรอ1-3ชั่วโมง บางวันก็เล่นไม่ได้ไป1-2วันเลยครับเซ็งมาก

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

ใช้เน็ตไม่ได้เลย กระพริบเป็นครั้งที่3ในปีนี้แล้ว รบกวนทรูตรวจสอบด้วย

มาต่างประเทศก่อนหน้านี้ใช้อินเตอร์เน็ตได้เปิดโรงมิ่ง package ได่ปกติ พอมาวันนี้โทรศัพท์ขึ้นไม่มีสัญญาณติดต่อวิดีโอคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากรับสายแล้วก็ตัดสัญญาห่วยมาก โทร10กว่ารอบคุยไม่จบตัดๆๆๆ