ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตบ้านของทรู

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของทรูอยู่เดือนละ 700 กว่าบาท อยากเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจที่ราคาถูกกว่านี้ แต่หาช่องทางการดำเนินการในแอป trueiservice ไม่ได้ และติดต่อ call center ไม่ได้ค่ะ จะสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ