ขนส่งสีเหลือง

เรื่องมีอยู่ว่าคุณลุงสั่งของมาให้ค่ะ มี2กล่องคือมะขามหวานและถั่วแดง แล้วพนักงานขนส่งก็เอาลงมาส่ง1กล่อง เราก็เซ็นรับไป(เราไม่รู้ว่าอีกกล่องจะมาส่งพร้อมกัน)พอรับกล่องแรกไปแล้วพนักงานอีกคนหันมาพูดกับอีกคนว่า เหมือนจะมีอีกกล่องนะ แต่พอพนักงานเอามาสแกนมันเลขพัสดุเดียวกันค่ะ แล้วเขาขอเอากลับไปที่สาขา จนตอนนี้ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ เราติดต่อทางสาขานั้นๆไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับคำตอบที่ยอมรับได้