Flash Express ขึ้นว่าเซ็นรับของแล้ว ทั้งๆที่ยังไม่ได้เจอหน้าพนักงานขนส่งเลย

พนักงานขนส่งโทรมาวันที่ 11/08/68 เวลา 08.39น แจ้งว่าจะมาส่งของเลขพัสดุ THT560521NDEX7Z ซึ่งเราไม่ได้สั่งทางร้านระบุเบอร์โทรมาผิด และพนักงานขนส่งก็โทรมาอีกเป็นครั้งที่2 เวลา 09.50น เราก็ยังไม่ได้ว่าอะไ

Flash express ส่งของผิดที่ พนักงานโทรมาเราไม่ได้รับสาย พอโทรกลับพนักงานก็ไม่รับสาย พอเช็คในระบบบอกส่งของแล้ว ทั้งๆที่เรายังไม่ได้รับ แถมโกหกว่ามีการโทรสนทนากับลูกค้า ลูกค้าเซ็นต์ชื่อรับสินค้า ทั้งๆที่

พอดีว่าสั่งของโดยตรงกับผู้ขายแล้วเขาก็ส่งตามปกติ พอถึงวันกำหนดส่ง พัสดุขึ้นว่านำส่งแล้ว สายๆขึ้นว่ารับแล้ว แต่ไม่มีหลักฐานทั้งภาพและโทรเข้าเลยติดต่อผู้ขาย ผู้ขายก็พยายามตามให้แต่ก็ไม่เป็นผล เราก็พยาย

ส่ง flash express มาประมาณ 20 ครั้ง ​ไม่เคยมีปัญหา แต่ปัจจุบันน่าจะเน่าแล้ว พนักงานเซ็นรับของเองพอเข้าใจ แต่ผู้รับไม่ได้รับ call center ก็ช่วยอะไรไม่ได้ เราโทรไปเหมือนขอทาน ​ไม่มีการคุ้มครองผู้บริโภค

เมื่อวันที่24 มิถุนายน มีกาแจ้งเตือนนว่าส่งพัสดุสำเร็จ แต่ไม่มีของมาส่งเลยโไปตาที่เบอร์ของคนส่งของที่ทาง ตต แจ้ง พนักงานบอกจะเอามาส่งในวันพรุ่งนี้ เพราะของชิ้นใหญ่ ประมาณ08:00-09:00 วันที่25 มิถุนาเรา

เจ้าของกระทู้ขอแจ้งลบกระทู้ด้วยตัวเอง

รบกวนสอบถามค่ะ สินค้ามีดำหนดส่งเมื่อวาน ในระบบบอกว่า เปลี่ยนแปลงเวลาทั้งๆที่ ผู้ระบยังไม่ได้รับการติดต่อ จนเลื่อนมาวันนี้จะมาส่งกี่โมงคะ พัสดุอยู่กับพนักงานขนส่งแล้ว ทำไมไม่ยอมนำส่และโทรแจ้งคะ รบกวน ป