เติมเงินดีแทค แล้วเงินไม่เข้า

เติมเงินไปก็ว่าอยู่ว่าเงินหายไปไหน ทั้งๆที่ใช้แพคเกจเน็ตเหมาๆ โทรฟรีทุกเครือข่าย วันนี้เลยลองล็อคอินเข้าไปเช็คดู ปรากฎว่ารายการ SMS คิดเงินขึ้นมาเต็มเลยค่ะ หลายเจ้ามาก ไม่รู้ขึ้นมาได้ยังงัย ไม่เคยกดสม

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะเติมเหรียญในแอพผ่านเบอร์มือถือแต่ขึ้นว่า การเรียกเก็บเงินผ่านมือถือใช้งานไม่ได้ชั่วคราว ควรทำอย่างไรดีคะ?เบอร์ดีแทค