พอดีเปิดเบอร์ใหม่ใช้พร้อมเพย์ไม่ได้เพราะมีคนใช้เเล้ว ทำไงดี?

พอดีได้เปิดเบอร์ใหม่มาประมาณ 1 เดือนเเล้ว ว่าจะไปเปลี่ยนพร้อมเพย์จากเบอร์เก่าเป็นใหม่ เเต่เมื่อไปธนาคาร คือกรุงไทย เขาบอกทำไม่ได้ให้เรายกเลิกของอีกธนาคารนึงก่อนที่ ออมสิน เราก็งง ว่าจะยกเลิกยังไงไม่เคยไปผูกกับออมสินจนลองให้น้องโอนดูอ่อมันเป็นพร้อมเพย์คนอื่น เรามีวิธีเเก้อย่างไรบ้างครับ เพราะตอนนี้ใช้เเต่กรุงไทยอยากเลี่ยนพร้อมเพย์เฉยๆ เลยสงสัยว่า ทางออมสินจะยกเลิกบัญชีนั้นกับเบอร์ออกได้ไหม พอดีอยากใช้เบอร์เราไปผูกกับบัญชีกรุงไทย