(ช่วยด้วยครับ) ยกเลิกเน็ตบ้าน (Ture Online) ครบสัญญา 12 เดือนแล้ว แต่ยกเลิกไม่ได้มีค่าปรับ

สวัสดีครับสมาชิกทุกท่าน 
พอดีผมจะทำการยกเลิกเน็ตบ้านทรูออนไลน์ แต่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า มีสัญญาใช้งานถึงวันที่ 21/09/2022 หากยกเลิกก่อนครบสัญญา จะมีค่าปรับ
แต่โปรที่ผมสมัครเป็นสัญญา 12 เดือน ตอนนี้ใช้มาจะ 2 ปี แล้ว (มีแบบนี้ด้วยหรอ ใช้เกิน 12 เดือนแล้ว แต่จะมีค่าปรับ)