สั่งรองเท้าจากลาซาด้าแล้วใสไม่ได้ขอเงินคืนได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ คือเราซื้อรองเท้าในร้านค้านึง ในลาซาด้าเเล้วโดนโกง เราก้ผิดที่ประมาทจนเวลามันเลยมาปีนึง จะขอเงินคืนหรือทำอะไรก็ไม่ได้เเล้ว เพิ่งมารู้ว่ารองเท้าที่ได้รับไม่ใช่ของเเท้ ตอนที่จัสั่งซื้อร้านค้าบ

เนื่องจากว่าเราสั่งสินค้ากับทาง Lazada เป็นร้องเท้าแตะ จ่ายผ่านระบบไปแล้วเพราะเป็นราคาโปร ของมาถึงสาขาตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน จนกระทั่งวันนี้ 1 พฤษภาคม ก็ยังไม่มีการจัดส่งใดๆ  แต่มันติดตรงที่ หล

เราสั่ง36ใส่ไม่ได้จะเป็น37ทำไงดีค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าสั่งมือถือไปกับ Lazada Flagship store เพราะซื้อตรงและดำเนินการและส่งโดยลาซาด้าเลยจะไวกว่าซื้อกับร้านทั่วไป แต่พอพัสดุมาถึงแล้วได้เปิดดูกลายเป็นว่ามีทิชชู่เปียก1ห่อใน

ขอสอบถามเพิ่มเติมครับ มีใครเคยเจอกรณีที่ระบบขึ้นว่าพยายามจัดส่งแล้ว แต่ไม่มีการติดต่อจริงไหมครับ สุดท้ายได้รับสินค้าหรือโดนตีกลับครับ ตอนนี้กังวลเพราะมีผลกับ Lazada PayLater ด้วยครับผมได้สั่งซื้อสินค้

ตัดสินใจได้แล้ว ขอบคุณทุก Comment ค่ะ

คือเราไม่ได้สั่งของแล้วไม่รู้ด้วย ตอนแรกคนส่งโทรมา เค้าถามว่าอยู่บ้านมั้ย เราก็บอกว่าอยู่ๆ ตอนแรกเราคิดว่าแม่สั่งมา แต่สรุปบอกว่า เสียเงินเท่านี้ เราก็เลยบอกว่าไม่ได้แล้วก็ถามคนในครอบครัว คนส่งก็บอกว่

เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งรองเท้าไปมันก็เเจ้งเตือนเเล้วเเหละว่าจะมาส่งวันนี้ เราก็รอพอประมาณสักบ่ายสองเกือบบ่ายสามมีเบอร์โทรมา เราคิดว่าน่าจะเป็นเบอร์ของคนส่งของ เขาโทรมาเเค่เเปปเดียวเเบบวิเดียวเรายังไม่ท