3BB ค้างชำระค่าบริการ

กระทู้คำถาม

3BB

เคยใช้บริการอินเตอร์เน็ต 3BB แล้วได้ย้ายที่อยู่โดยไม่ได้ทำการติดต่อขอยกเลิกบริการ
(เข้าใจไปเองว่าหากไม่ได้ใช้งานและไม่ได้ชำระจะถูกระงับไปเอง)

ต่อมาทราบว่าต้องชำระค่าบริการด้วย และต้องการชำระค่าบริการที่ค้างชำระ
แต่ไม่สามารถเข้าระบบ 3bb member ได้ และลืมรหัสลูกค้าไปแล้ว (ไม่ได้ใช้ตั้งแต่ก่อนโควิด)

จึงอยากเรียนถามว่า
1. ปัจจุบันสัญญาบริการถูกยกเลิกแล้วใช่หรือไม่
2. ค่าบริการที่ค้างชำระอยู่เป็นเท่าไร สามารถชำระได้อย่างไร
3. หากชำระแล้วต้องดำเนินการอย่างไรอีกหรือไม่

ขอบคุณครับ