โดน sms หักเงินจนติดลบ (ais)

โดนหักเงินแบบไม่รู้ตัวเลยค่ะ
โทรแจ้งปิดรับ sms ตั้ง 2 รอบ
แต่ทางค่าย sms แจ้งมาบอกว่า
ปิดเรียบร้อยแล้ว แต่เช้านี้ก็ยังหักเงิน
ตรงนี้ แก้ไขไม่ได้จริงแล้วใช่มั้ยคะ

รบกวนใครพอจะแก้ปัญหาได้บ้าง
หรือต้องแจ้งไปยัง กสทช.
หรือย้ายค่ายช่วยได้มั้ยคะ

ตอนนี้โดนไป 300 กว่าบาทแล้วค่ะ
(แถมติดลบอีกด้วย)

ทั้งๆโทรไปทั้ง *137 แล้วก็ *173*1#
แจ้งปิดรับ sms ทั้งหมด
ตั้งแต่ 25 มิ.ย sms แจ้งว่าปิดแล้ว
เติมเงินเข้าใหม่ ดูอีกที เกลี้ยง
แจ้งใหม่เมื่อวาน sms แจ้งว่า ปิดแล้ว
เช้ามายังหักเหมือนเดิม

ข