ประกันโทรศัพท์มือถือ Chubb ( ใครเคยส่งซ่อมก่อนแล้วเอาใบเสร็จไปเบิกมั่งครับ? )

เมื่อวานที่บ้านผม เวลาประมาณ 18.00 น. มีฝนตกหนักแล้วผมลื่นเลยทำให้โทรศัพท์ตกจอแตก
วันนี้เลยโทรติดต่อบริษัท CHUBB พี่พนักงานเลยส่งเอกสารคำแนะนำการเคลมมาให้เตรียมแล้วยื่นกลับไป 

ผมก็ถามว่าใช้เวลากี่วันครับ แล้วผมสามารถซ่อมศูนย์เองก่อนได้ไหมเพราะกลัวมันแตกเพิ่มขึ้นแล้วใช้ไม่ได้
พี่พนักงานบอกว่า ต้องส่งดเอกสารมาก่อน แล้วจะมีฝ่ายเคลมโทรมาอีกที (และจะเข้ามารับโทรศัพท์เราไปซ่อม) 

เราเลยส่งเอกสารทั้งหมดไปวันนี้

แต่คือเราต้องใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ตลอดเวลาในการทำงาน เลยอยากส่งซ่อมศูนย์เองก่อนแล้วก็เอาใบเสร็จไปเบิก
เพราะเห็นบางคนบอกว่าสามารถทำได้แล้ว เลยอยากรู้ว่าทำอย่างไรได้บ้างครับ 

ขอบคุณครับ