สวัสดีค่ะ ขอมาเล่าสู่กันฟัง ถือเป็นบทเรียนสำหรับ จขกท. ละกัน
เนื่องด้วย แฟน(สามี) อยู่อังกฤษ และใกล้จะถึงวันเกิด 26 พค. เพราะสถานการณ์ โควิด ทำให้ครอบครัวไม่ได้เจอกัน 2 ปี กว่าแล้ว
ก็ได้แต่คุยและ วิดิโอคอลหากัน(พ่อ แม่ ลูก)
วันที่ 18 พค. 65 ก็ไปส่งการ์ดวันเกิด ที่ไปรษณีย์ไทย ติดต่อ จนท. ซื้อซองจดหมาย จนท.ขอดูขนาดสิ่งของ ก็ให้ดูการ์ดวันเกิด ขนาด กว้าง ยาว 5x6 นิ้ว โดยประมาณ จนท. ยื่นซองมาให้ และถามว่าได้ไหม ขนาดใหญ่กว่าจดหมายปกติ เล็กน้อย เปิดดูข้างในซองมีพลาสติกกันกระแทกด้วย และ ขนาดซองก็ใส่การ์ดได้สบาย(เหลือพื้นที่ให้การ์ดได้หายใจสะดวกเลย) จ่ายเงิน เขียนชื่อที่อยู่ ผู้ส่ง ผู้รับ ยังไม่ปิดซอง
เดินไปช่องรับพัสดุ จนท. ถามว่าส่งอะไร หยิบการ์ดวันเกิดในซองให้ดู จนท. บอกให้ปิดผนึกซองได้ และถามว่า ส่งไปไหน ก็ส่งซองให้ไป จะได้เห็นที่อยู่ จนท. ถามว่า ส่งแบบไหน ก็บอกว่า EMS (เงยมองรายละเอียดที่ระบุไว้) จนท. บอก EMS ราคา 2,200 บาท (ถ้าจำราคาผิด ขออภัย) เราก็ อุ๊ยในใจ แค่ส่งการ์ดวันเกิด 2 พันกว่าบาทเชียวหรือ จนท. ก็คงเห็นหน้าของเรา เลยบอกเพิ่มว่า ถ้าลงทะเบียน 200+ (จำราคาไม่ได้อีกละ ) เราก็ถอนหายใจเล็กๆ 2ร้อยกว่าก็ต้องจ่ายละ ถาม จนท. ว่า ส่งลงทะเบียน ถึงกี่วัน จนท. บอก 2 อาทิตย์ แต่ช่วงนี้ เนื่องจาก โควิด จะเกิน 2 อาทิตย์ขึ้นไปนะ หรือจะส่งแบบ พัสดุธรรมดาไหม ราคา 120 บาท ก็เกิน 2 อาทิตย์เหมือนกัน สรุป เราส่งพัสดุธรรมดาค่ะ ถึงหลังวันเกิดแฟนเล็กน้อยก็ไม่เป็นไร
วันที่ 14 มิย.65 ที่เพิ่งผ่านมา เราเข้าไปเช็ค สถานะพัสดุ ระบบขึ้นมา ไม่มีข้อมูล ก็พยายามติดต่อ ไปรษณีย์ทางออนไลน์ ส่งข้อความว่า พัสดุหมายเลข.... ยังไม่ถึงผู้รับเลย จะเดือนนึงแล้ว เช็คได้ไหมว่าถึงไหนแล้ว ระบบ ตอบว่า ไปรษณีย์ภัณฑ์ธรรมดาระหว่างประเทศไม่สามารถตรวจสอบได้ ขอให้ลองเช็คกับปลายทางดู ตอบมาแบบนี้จริงๆ เราก็เพิ่งรู้ (อย่าว่าเลยนะ ไม่รู้จริงๆ ว่าพัสดุธรรมดาเช็คไม่ได้) เลยลองถามแฟนว่า มีพัสดุส่งไปถึงหรือยัง แฟนบอก พัสดุอะไร ยังไม่เห็นมีอะไรเลย ของตกหล่นหายระหว่างทางหรือ ใครหยิบไปป่าว เช็คกับไปรษณีย์ดูสิ (ตั้งใจจะให้เป็นเซอร์ไพรส์ ไม่ได้ซะแล้ว) เราบอกว่า เช็คแล้ว เขาบอกให้เช็คปลายทางดู แฟนเราก็พ่นคำด่าอังกฤษเลย บอกว่าใครจะไปเช็คปลายทางได้ ในเมื่อต้นทางยังเช็คไม่ได้
ประเด็นสำคัญคือ การ์ดวันเกิด เราและลูก ช่วยกันทำกับมือ เป็นการ์ดที่ทำด้วยใจเพื่อส่งให้แฟนและพ่อ การ์ดนี้มีความหมายและคุณค่าทางใจอย่างมากต่อผู้ส่งและผู้รับ ( เราทำ การ์ดป๊อปอัพ เปิดออกมาเป็นลูกโป่ง และมีรูปเค้กก้อนใหญ่ ลูกเราอุตส่าห์ระบายสีบนเค้กวันเกิด ระบายสีที่เขาคิดว่าสวยที่สุด) วันเกิดแฟน เราก็แค่ส่งข้อความและวิดิโอคอลหากัน ไม่บอกเรื่องการ์ด ตั้งใจให้เขาได้รับ แม้จะถึงหลังวันเกิด เปิดออกมาก็ต้องดีใจที่สุด ว่าครอบครัวตั้งใจทำให้พิเศษมากๆ และเสียดายที่สุด ที่เราไม่ได้ถ่ายรูปการ์ดเอาไว้เลย
ณ วันนี้ 17 มิย. 65 ก็ยังไม่ถึงผู้รับ หรือจะไม่มีวันถึงแล้วก็ไม่รู้
เราเสียใจที่หลงไว้ใจ แต่ต่อนี้ก็คงจะไม่ใช้บริการของไปรษณีย์ไทยอีกแล้ว
เสียความรู้สึกกับการส่งพัสดุไปต่างประเทศ
เนื่องด้วย แฟน(สามี) อยู่อังกฤษ และใกล้จะถึงวันเกิด 26 พค. เพราะสถานการณ์ โควิด ทำให้ครอบครัวไม่ได้เจอกัน 2 ปี กว่าแล้ว
ก็ได้แต่คุยและ วิดิโอคอลหากัน(พ่อ แม่ ลูก)
วันที่ 18 พค. 65 ก็ไปส่งการ์ดวันเกิด ที่ไปรษณีย์ไทย ติดต่อ จนท. ซื้อซองจดหมาย จนท.ขอดูขนาดสิ่งของ ก็ให้ดูการ์ดวันเกิด ขนาด กว้าง ยาว 5x6 นิ้ว โดยประมาณ จนท. ยื่นซองมาให้ และถามว่าได้ไหม ขนาดใหญ่กว่าจดหมายปกติ เล็กน้อย เปิดดูข้างในซองมีพลาสติกกันกระแทกด้วย และ ขนาดซองก็ใส่การ์ดได้สบาย(เหลือพื้นที่ให้การ์ดได้หายใจสะดวกเลย) จ่ายเงิน เขียนชื่อที่อยู่ ผู้ส่ง ผู้รับ ยังไม่ปิดซอง
เดินไปช่องรับพัสดุ จนท. ถามว่าส่งอะไร หยิบการ์ดวันเกิดในซองให้ดู จนท. บอกให้ปิดผนึกซองได้ และถามว่า ส่งไปไหน ก็ส่งซองให้ไป จะได้เห็นที่อยู่ จนท. ถามว่า ส่งแบบไหน ก็บอกว่า EMS (เงยมองรายละเอียดที่ระบุไว้) จนท. บอก EMS ราคา 2,200 บาท (ถ้าจำราคาผิด ขออภัย) เราก็ อุ๊ยในใจ แค่ส่งการ์ดวันเกิด 2 พันกว่าบาทเชียวหรือ จนท. ก็คงเห็นหน้าของเรา เลยบอกเพิ่มว่า ถ้าลงทะเบียน 200+ (จำราคาไม่ได้อีกละ ) เราก็ถอนหายใจเล็กๆ 2ร้อยกว่าก็ต้องจ่ายละ ถาม จนท. ว่า ส่งลงทะเบียน ถึงกี่วัน จนท. บอก 2 อาทิตย์ แต่ช่วงนี้ เนื่องจาก โควิด จะเกิน 2 อาทิตย์ขึ้นไปนะ หรือจะส่งแบบ พัสดุธรรมดาไหม ราคา 120 บาท ก็เกิน 2 อาทิตย์เหมือนกัน สรุป เราส่งพัสดุธรรมดาค่ะ ถึงหลังวันเกิดแฟนเล็กน้อยก็ไม่เป็นไร
วันที่ 14 มิย.65 ที่เพิ่งผ่านมา เราเข้าไปเช็ค สถานะพัสดุ ระบบขึ้นมา ไม่มีข้อมูล ก็พยายามติดต่อ ไปรษณีย์ทางออนไลน์ ส่งข้อความว่า พัสดุหมายเลข.... ยังไม่ถึงผู้รับเลย จะเดือนนึงแล้ว เช็คได้ไหมว่าถึงไหนแล้ว ระบบ ตอบว่า ไปรษณีย์ภัณฑ์ธรรมดาระหว่างประเทศไม่สามารถตรวจสอบได้ ขอให้ลองเช็คกับปลายทางดู ตอบมาแบบนี้จริงๆ เราก็เพิ่งรู้ (อย่าว่าเลยนะ ไม่รู้จริงๆ ว่าพัสดุธรรมดาเช็คไม่ได้) เลยลองถามแฟนว่า มีพัสดุส่งไปถึงหรือยัง แฟนบอก พัสดุอะไร ยังไม่เห็นมีอะไรเลย ของตกหล่นหายระหว่างทางหรือ ใครหยิบไปป่าว เช็คกับไปรษณีย์ดูสิ (ตั้งใจจะให้เป็นเซอร์ไพรส์ ไม่ได้ซะแล้ว) เราบอกว่า เช็คแล้ว เขาบอกให้เช็คปลายทางดู แฟนเราก็พ่นคำด่าอังกฤษเลย บอกว่าใครจะไปเช็คปลายทางได้ ในเมื่อต้นทางยังเช็คไม่ได้
ประเด็นสำคัญคือ การ์ดวันเกิด เราและลูก ช่วยกันทำกับมือ เป็นการ์ดที่ทำด้วยใจเพื่อส่งให้แฟนและพ่อ การ์ดนี้มีความหมายและคุณค่าทางใจอย่างมากต่อผู้ส่งและผู้รับ ( เราทำ การ์ดป๊อปอัพ เปิดออกมาเป็นลูกโป่ง และมีรูปเค้กก้อนใหญ่ ลูกเราอุตส่าห์ระบายสีบนเค้กวันเกิด ระบายสีที่เขาคิดว่าสวยที่สุด) วันเกิดแฟน เราก็แค่ส่งข้อความและวิดิโอคอลหากัน ไม่บอกเรื่องการ์ด ตั้งใจให้เขาได้รับ แม้จะถึงหลังวันเกิด เปิดออกมาก็ต้องดีใจที่สุด ว่าครอบครัวตั้งใจทำให้พิเศษมากๆ และเสียดายที่สุด ที่เราไม่ได้ถ่ายรูปการ์ดเอาไว้เลย
ณ วันนี้ 17 มิย. 65 ก็ยังไม่ถึงผู้รับ หรือจะไม่มีวันถึงแล้วก็ไม่รู้
เราเสียใจที่หลงไว้ใจ แต่ต่อนี้ก็คงจะไม่ใช้บริการของไปรษณีย์ไทยอีกแล้ว