Dtac บริการแย่ติดต่อก็ไม่ได้ จะโทรไปยกเลิกเน็ตรายเดือน

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

ไหนว่ายกเลิกให้แล้วไง

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค ลองกดยกเลิกในแอพแล้วขึ้นว่ามีข้อผิดพลาดไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องแก้ไขยังไงคะโทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์ 1678 ขึ้นว่าวงเงินเต็มและตัดสายไปทำยังไงดีคะ

ต้องการยกเลิกรายเดือนเปลี่ยนมาเป็นระบบเติมเงิน ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ โทร1678ก็ไม่มีหัวข้อให้กดเลือก จะทำรายการด้วยตัวเองก็ไม่มีให้เลือกเช่นกัน ติดต่อยากมาก  *ทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเรียบ

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

ขอวิธียกเลิกเน็ตดีแทคค่ะ โทรคอลเซนเตอร์แล้วไม่ได้ประโยชน์ให้คุยกับโรบอต ถ้าเป็นไปได้รบกวนแอคดีแทคทักมาด้วยจะดีมากค่ะ

โทรไป 2 รอบไม่มีให้กดคุยกับเจ้าที่โดยตรงเลยติดต่อไปทางไลน์ก็คุยไม่รู้เรื่อง ทำไมระบบแย่ลงคะ

เติมเงินไว้หักค่าเน็ตรายเดือน แต่โดนหักค่าใช้เน็ตพร่ำเพื่อ

สืบเนื่องจากกระทู้  https://pantip.com/topic/43788522  (ไม่พบประวัติการใช้งาน - ค่าบริการในแอปดีแทค ) ก็ได้รับคำแนะนำจากน้องฟ้า ได้ทำตามคำแนะนำทุกอย่าง ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แม้น้องฟ้าบอ