เคยมี Binance แต่จำข้อมูลอีเมลล์ไม่ได้ เบอร์ที่ใช้ยืนยันก็ทำหาย แบบนี้พอแก้ยังไงได้บ้างคะ รบกวนแนะนำทีนะคะ พลีส

ผมมีเพื่อนสมัคร Binance ตอนยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน มันแจ้งว่า บัตรประชาชนนี้ถูกใช้ไปแล้ว เขาก็เคยใช้ Binance แต่ลืมอีเมลหรือเบอร์โทร ที่ใช้สมัครไปแล้วเพราะนานหลายปี สมัครใหม่ก็ไม่ได้ มีวิธีกู้บัญชี

พอดีว่าผมลืมว่าใช้เมลหรือเบอร์ไหนสมัคร binance ไว้ พอมีวิธีที่จะทำให้รู้ไหมครับว่าใช้เบอร์ไหนหรือเมลไหน หรือมีวิธีปิดบัญชีเเบบไม่ต้องเข้าระบบไหมครับ เเบบว่าใช้ข้อมูลยืนยันเอา เเล้วสมัครไหม่ รบกวนผู้รู

หากเป็นกรณรบัตรซ้ำ ทำยังไงคะ เคยสมัครไว้นานมาก จำไม่ได้ว่ายืนยันตัวตนเมลล์ไหน สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

คือผมเคยสมัคร binance ไว้ แล้วผูกไว้กับ google authenticator แต่ปัจจุบันผมเปลี่ยนโทรศัพท์แล้ว ตอนนนี้ ผมเข้า binance ไม่ได้เพราะลืมรหัสผ่าน พอจะเปลี่ยนรหัสผ่าน binance ก็ติดตรงที่ ไม่มี google authen