ทรูมันนี่

เราจ่ายเงินแอพ atome ผ่านบัตร wecard แต่ยกเลิกแลวผ่านมา 3 เดือนเงินไม่เข้าสักที ทักไปคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ขอแต่เอกสาร ทำไมถึงไม่ไปเช็คยอดเข้ามาที่บัตรรึเปล่า 

สวัสดีค่ะ คือ เราใช้ true digital card (WECARD) ของ true money wallet ในการซื้อ หนังสือ kindle บท Amazon เพราะมันใช้บัตรเดบิตไม่ได้ แต่เวลาเราทำการ refund เงินมันไม่เข้า wallet ตั้งแต่ปีที่แล้ว ยังไม่

บัญชีของผมเป็นหลายรอบแล้วครับต้องติดต่อTrue money care ตลอดถึงจะได้เงินคืนกว่าจะได้รับเงินคืนก็ตั้งนาน ใครเป็นแบบผมบ้าง

ใช้บัตร wecard ในแอพ true wallet ซื้ออัลบัมเพลงนึงใน itunes ราคา 199 บาท พอกดซื้อ เหมือนจะสำเร็จ แต่มี error ขึ้นประมาณว่าให้ลองใหม่ในภายหลัง อัลบัมที่จะซื้อก็ไม่ได้ แต่ดันมีแจ้งเตือนขึ้นมาว่ามีการหัก

เมื่อไหร่ TrueMoney wallet จะแก้ไขได้ครับ โพสในเฟซบุ๊ค 3 ชั่วโมงแล้วยังแก้ไขอะไรไม่ได้เลย โทรไปที่ call center 10 นาทีก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสาย ถ้าวันนี้ยังดำเนินการไม่ได้ ผมแจ้ง สคบ. ได้นะครับ

พอดีเคยซื้อยาสีฟันยี่ห้อนี้ครั้งหนึ่ง ยาสีฟัน "ทยา" THAYA หลังจากนั้นจนเจ้าหน้าที่โทรมาอาทิตย์นึงประมาณ 3 ครั้ง เปลี่ยนเบอร์โทรมาเรื่อยๆ มาแนวมิจฉาชีพเลยโทรมาเสนอขายจนน่ารำคาญ เราจะทำยังไงได

โดน FACEBK  ตัดเงินใน TRUE WALLET  ไป 416.34 บาท ดูจากยอดน่าตัดจากสกุลเงินอื่น อยากทราบมีวิธีติดต่อดึงเงินคืนมั้ย  สอบถามทาง TRUE WALLET ให้ติดต่อเฟสบุ๊ค อย่างเดียวเลย  คือมัน

โดยปกติผมสมัครบริการรายเดือน  พอถึงกำหนดชำระจะมีการหักค่าบริการอัตโนมัติ ซึ่งหากในบัญชี TrueMoney มีเงินไม่พอเขาจะแจ้งเตือนมาว่าการชำระค่าบริการไม่สำเร็จ แต่เมื่อวาน (วันที่ 7 พ.ย. 2564) มีข้อควา

ในวันที่15/8/21 ผมได้ทำการสั่งซื้อ iPad + Airpods จากApple Store โดยใส่ข้อมูลบัตร Wecard ในการชำระเงิน(ยังไม่ตัดบัตรในทันที) ต่อมาในช่วง8โมงของวันที่16/8/21 ออเดอร์ถูกCancel ไปแล้ว แต่ในเวลา่11.19ในวั