เติมเงินเข้าซิม True แต่เงินไม่เข้า!!!

อยากเตือนภัยคนที่ใช้บริการซิมทรูแบบเติมเงินนะครับ คือเมื่อเช้าผมเติมเงินให้กับคุณแม่ผ่านธนาคาร TTB เข้าซิมทรู 200 บาท แต่เงินไม่เข้า ผมเลยตัดสินใจโทรหาคอลเซ็นเตอร์ กว่าสายจะถึงคอลเซ็นเตอร์ ต้องผ่านระบบตอบกลับอัตโนมัติถึง 3 รอบ รอ 2-3 นาทีอ่ะ พอคอลเซ็นรับ บอกว่าต้องต่อสายไปอีก ให้กด 3 แล้วกด 1 พอกดตามแล้ว ดันมีระบบตอบกลับยิบย่อยลึกเข้าไปอีก งงเลยไม่รู้จะกดอะไร สุดท้ายก็กดมั่วๆไป คอลเซ็นเตอร์บอกว่าต้องส่งเอกสารเข้าไปอีก แล้วก็ไม่บอกด้วยนะว่าเอกสารต้องใช้อะไรบ้าง ต้องส่งยังไง ลูกค้าต้องมาหาข้อมูลเอาเองอีก ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ธนาคารรึเปล่า แต่พนักงานเช็คแล้วบอกว่าเงินมันรอเข้าอยู่ ต้องส่งเอกสารมาถึงจะสามารถเช็คให้ได้ว่าเกิดจากอะไร คือเอาจริงๆนะ 200 บาทก็ไม่ได้อยากได้คืนหรอก แต่เสียความรู้สึกมากกว่า เสียเวลา 2 ชม.กับการต้องมานั่งหาข้อมูลเองว่าต้องดำเนินการอะไรบ้าง เจอแบบนี้ขออนุญาตย้ายค่ายทั้งบ้านดีกว่าครับ (ไปตามอ่านหลายๆกระทู้ก็เจอปัญหาเดียวกันเลย) ใครใช้ค่ายนี้อยู่แนะนำให้เปลี่ยนค่ายเลยครับ จากใจคนที่เคยใช้มา 3 ค่ายใหญ่ คิดว่าทรูน่าจะมีปัญหาเยอะสุดแล้ว