ว่าด้วยเรื่องคอลเซ็นเตอร์

วันที่ 21/11/68 ได้มีการขับรถส่งอาหารโดยเปิดแอปฟังเพลงไปด้วย โดยแอปนี้หากไม่สมัครพรีเมียมก่อนเข้าแอปทุกครั้งจะมีโฆษณาขึ้นก่อน 5 วินาที และวันนั้นในขณะที่กำลังเข้าแอปก็มีโฆษณาของ AIS เด้งมา ทำให้เผลอไป

ใช้aisโปรรายเดือน399 เสียรวมvatแล้ว500กว่าบาทต่อเดือน แต่เดือนนี้ยอดมา2000กว่าโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ais เช็คยอดให้ บอกว่ามีสมัครแพ็คเก็จเสริม 3-4 แพ็ดเกจ โดยที่ไม่เคยสมัครแล้วก็ไม่ได้ใช้งานเลย ทางaisบอก

ใครเคยโดนแบบนี้บ้าง ในวันที่ 25 ตุลา 2568 มีการสมัครแพ็คเกจรายการเสริมต่างๆเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตเอง เกือบ 10 รายการจนเต็มวงเงินที่ทางทรูได้ให้ไว้ โดยที่ในวันนั้นเราเดินทางเป็นคนขับรถเอง ซึ่งไม่มีทางท

เราจะคอมเพลนพนักงานได้อย่างไง ในเมื่อคอลเซ็นเตอร์ยังพูดจาไม่ดี พูดห้วน น้ำเสียงไม่ดี แย่มากๆ พูดกันเองเกินไป รู้สึกแย่กับพนักงานในสาขาแล้ว ต้องรู้สึกแย่กับคอลเซ็นเตอร์อีกหรอ เขาได้มีการอบรมด้านมารยาท

ได้คุยแต่กับ ai คุยยังไงก็ไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

ผมพยามโทรไปยกเลิกแล้วคำพูดผมโทรไปยกเลิกแล้วคำพูดของคอลเซ็นเตอร์คือวนไปวนมา พยายามไม่ให้ยกเลิแล้ววันนี้หักเงินไป425+425 ผมจะยกเลิกยังไงครับ

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ

พนักงานพูดจาไม่ค่อยดี รีบพูดรีบวาง Wifi ตามศูนย์การค้าต่อยากมากกว่าเดิม เน้นเลือกลูกค้าที่ย้ายค่ายมาใหม่ ไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าที่อยู่ในระบบที่อยู่มายาวนาน รอคิวคอลเซ็นเตอร์นาน และหลังเที่ยงคืนไม่มีคอลเซ็

งงกับประกัน พอดีใช้ของทิพยประกันภัยมาสามปีแล้ว ซึ่งแผลเกิดตั้งแต่ปีแรกแล้วเราไม่ได้เคลม เก็บสะสมมาปีที่3 ทีเดียว แต่ในกรมธรรม์ ระบุว่าไม่เก็บค่าเสียหายส่วนแรก ผมเลยเคลมรอบคันในปีที่3 อยากทราบผู้รู้ครั