วิริยะประกันรถยนต์

เมื่อกี้ระหว่างที่นั่ง อ่านพันทิป ตั้งกระทู้พันทิป อยู่ ก็มี เสียงโทรศัพท์ดังขึ้น ตาผมมองไปที่จอก็เห็นแว๊บๆ ว่าเป็นหมายเลข ที่เป็นหลายๆหลักโทรเข้ามา (มาดูย้อนหลังเห็นว่าเป็นหมายเลข +697106582373519 น

เราจะคอมเพลนพนักงานได้อย่างไง ในเมื่อคอลเซ็นเตอร์ยังพูดจาไม่ดี พูดห้วน น้ำเสียงไม่ดี แย่มากๆ พูดกันเองเกินไป รู้สึกแย่กับพนักงานในสาขาแล้ว ต้องรู้สึกแย่กับคอลเซ็นเตอร์อีกหรอ เขาได้มีการอบรมด้านมารยาท

เรื่องมีอยู่ว่า เรามีประกันชั้น 1 กับวิริยะประกันภัย เราเกิดอุบัติเหตุรถคู่กรณีมาปาดหน้ารถ (เราเป็นฝ่ายถูกเพราะรถจอดรอเลี้ยวจะเลี้ยวขวา เราอยู่เลนขวา แต่คู่กรณีมาจากเลนซ้าย ขับมาด้วยความเร็วพอสมควร ไม

บริษัทประกันภัยไทยวิวัฒน์ ไม่ยอมอนุมัติซ่อมรถ เนื่องจากรถยนต์ของผมประสบอุบัติเหตุโดยผมไม่ได้เป็นฝ่ายผิด และทางเจ้าหน้าที่ตำรวจก็ยังคงเฉยเมยไม่ยอมเรียกเข้าพบกับคู่กรณี และทางตัวแทนบริษัทประกันยังไม่ยอม

เชื่อมากว่าแทบทุกคนชาวพันทิพต้องเคยได้รับสายแปลกปลอมจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ เราเองก็เคยโดน บางคนก็แอบอ้างเป็นโน่นนี่ พูดจาดี พยายามให้เราเชื่อว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานนั้น แต่ที่แปลกคือ พูดจาแย่ สบถใส

เมื่อกี่มีคนโทรมา เขาบอกว่ามาบอกประกันสำหรับลูกค้าประกันสำหรับ คนที่ใช้ ttb ผมแค่อยากรู้ว่ามันจริงหรือแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ผมอยากจะรู้ครับ เพราะกล้าใช้ว่ามาจาก ttb คนที่ทำงานธนาคารนี้ มีการโทรหาลูกค้าจริง

คือประกันชั้้น 1 ธนชาตกำลังจะหมดเดือนหน้า เบี้ย 16,000 แพงมาก ขนาดลดมาจากปีที่แล้ว 1 พันละนะ เลยต่อกรุงเทพไปครับ แต่กะว่าจะเอารอยเก่าไปเคลมกับธนชาตก่อน พอไปถึงอู่ในเครือเขาบอกต้องเสีย 1,000 ครับแบบนี้