เติม Roblox premium แล้ว robux ไม่เข้า premium ก็ไม่ได้ครับ

ผมเติมพรีเมี่ยม ไปเเต่โรบัคกับพรี่เมี่ยมไม่เข้า ผมลองติดต่อทางrobloxไปเขาไปเเล้ว เขาตอบกลับมาเเค่นี้ผมควรทำยังไงดี

ปัญหาผมคือตอนนี้ผมเสียเงินกับroblox premuim 179 บาทมา2รอบแล้ว แต่ก็ไม่เคยได้premuimและrobuxเลยสักครั้ง รอบแรกเมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน 2023 เวลา 00:01:56 และรอบ2 วันที่ 30 ธันวาคม 2023 เวลา 18:08:00

ปัญหาคือรอบเดือน youtube premium ตัด แอพ myais ก็บอกให้เติมเงินเข้าไป ก็เลยเติมเงิน เติมปุ๊บแอพก็ตัดเงินปั๊บ แล้วก็ได้อินเตอร์เน็ตมา 5 gb ตามแพคเกจ แต่ในแอพ youtube ไม่ขึ้น premium แล้วตอนเช้ายังจะส่ง

ผมใช้งานเป็นซิม AIS ระบบเติมเงิน เป็นซิมเน็ตแบบรายปีครับ แล้วก็ได้กดสมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium (199฿) ระบบตัดยอดเงินไปเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับ SMS แจ้งลิงค์อะไรส่งมาเลย ลองกดรับสิทธิ์ที่ลิงค์ https: