ไฟล์ดาวโหลด working on it..... แล้วค้างอยู่อย่างนั้น ทำไงดีครับ

สวัสดีครับ ขอความช่วยเหลือจากผู้รู้ทุกท่านหน่อยครับว่าวันนี้ผมเปิดโฟลเดอร์ดาวน์โหลดมันworking on it ไม่มีการตอบสนองแล้วค้างแบบนี้เลยครับ



................แล้วมันก็ค้างอยู่อย่างนี้ตลอดจนต้องกดกากบาททิ้งแล้วดูเหมือนหน้าdesktopจะมีการรันไฟล์ใหม่แต่ไม่กระทบกับ google chrome ตอนดูเว็บได้  ไม่ทราบเพื่อนๆผู้รู้ทุกท่านมีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรบ้างครับ ไม่รู้จะทำไงดี ขอคำแนะนำด้วยครับผม 😢😢😢