การแจ้งเตือนไม่เด้ง samsung

โทรศัพท์รุ่น samsung a72 เวลามีการแจ้งเตือนตอนปิดหน้าจอ หน้าจอจะไม่เปิดเหมือนรุ่นอื่นเลย พอเพื่อนทักมามันไม่เห็นอ่ะค่ะเวลาอยู่ห้องเรียน เสียงดังไม่ได้ยินเสียงแจ้งเตือน พอลองทำตามของรุ่นอื่นมันก็ไม่เหมือนกันมันทำไม่ได้ ช่วยบอกวิธีหน่อยค่ะ🙏🙏