ถามเรื่องการแจ้งเตือน Lineของnote3 หน่อยจ้า

เวลาเราเล่นอย่างอื่นอยู่แล้วเพื่อนทักมา มันขึ้นว่า you have new message อะค่ะ ทุกครั้งมันก็เด้งนะว่าใครทักมา แต่พอเราไปใส่pass code ให้ไลน์ มันก็เป็นแบบนี้เลย เวลาใครทักมาก็จะไม่ขึ้นชื่อ บอกแค่ว่า new message  พอลองเอาพาสเวิดไลน์ออกก็เหมือนเดิม T_T  อยากให้มันกลับมาแสดงชื่อคนทักมาเหมือนเดิมอะค่ะ  ใครเป็นแบบเราแล้วแก้ไขได้บ้าง?  แนะนำวิธีหน่อยนะคะ

ขอบคุณทุกๆคำตอบล่วงหน้าค่ะ ^^