ครูเกษียณ โดนหักเงินบำนาญ โดยไม่แจ้งล่วงหน้า มีญาติใครโดนบ้างคะ

สวัสดีค่ะ รบกวน สอบถาม ท่านใด มีญาติผู้ใหญ่ที่รับนำนาญ เงินเดือน จาก กทม บ้างไหมคะ คุณแม่ ของดิฉันเป็น คุณครู บำนาญ สังกัด กทม.
เดือนนี้ ท่านโดนหักเงินเดือน โดยไม่แจ้งล่วงหน้า จากต้นสังกัด โทรไปถาม ไม่มีใครรับสาย จู่ๆ ก็ โดนหัก และ เท่าที่ทราบ เพื่อนๆ บำนาญของท่าน ซึ่งเป็น คุณครูเกษียณ ก็โดนหักเงินเช่นกันค่ะ 
อยากขอความเป็นธรรม อย่างน้อย แจ้งให้ทราบถึงสาเหตุของการหัก ก็ยังดี แต่นี่ไม่มีข้อมูลอะไรให้เลย 
ครูเกษียณ เงินเดือน จำกัด จู่ๆ รายได้เปลี่ยน ปรับตัวไม่ทันเลยค่ะ 
แล้วเดือนหน้าจะโดนหักอีกไหม ก็ไม่รู้ 
จะขอความเป็นธรรม/ข้อมูลจากไหนได้บ้างคะ 
รบกวน กรุณา ให้คำแนะนำด้วยค่ะ