ต้องการยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคทำไงคะ

ตามหัวข้อค่ะ ต้องการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของโปรเน็ต ลองกดในแอปดีแทคแล้วมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด ไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องทำยังไงคะ

เติมเงินดีแทคแล้วเน็ตหักตังค์อัตโนมัติ กดยกเลิกแล้วจะได้เงินคืนมั้ย ติดต่อพนักงานทางไหนได้บ้าง เบอร์คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อพนักงานเลย ติดต่องทางFB/Line ก็มีแต่บอท

ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครเน็ต มันหักเองและเราก็ยกเลิกผ่านแอพแล้วโทรไปเบอร์1678เป็นชม.ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ จะได้เงินคืนมั้ยแล้วอีกนานมั้ยจะได้เงินคืนคะต้องการใช้ ของดีแทคค่ะ

โทรมาแนะนำโปรใหม่ที่แพงกว่าเดิมแต่คุณภาพแย่กว่าเดิมมาก แนะนำอันใหม่ในราคาสูงแต่คุณภาพต่ำ ปกติใช้โปรเดิมไม่มีปัญหา เร็ว แรง ไม่ติดขัด เห็นโทรมาจะขายโปรใหม่ก็เอาเพราะปฏิเสธแล้วยังขยั้นขยอ แต่สิ่งที่ได้ค

สั้นๆง่ายๆอยากยกเลิกเน็ตอยากใช้แค่เบอร์ โทรเข้าโทรออกเฉยๆไม่เอาเน็ตแล้ว

สมัครแพ็คเกจเสริมเน็ตของดีแทคแล้วมันขึ้น2ครั้ง กดยกเลิกในappไม่ได้ค่ะขึ้นแจ้งว่ามีข้อผิดพลาด

เติมเงินไป200บาท ธนาคารกรุงไทยของดีแทคยังไม่เข้าเลยค่ะ ทำไงดีคะ