ต้องการยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคทำไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินดีเทคไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ

ต้องการยกเลิก โปรเน็ตดีแทค รายเดือน ลองไปกดยกเลิกในแอปดีแทคแล้วมันยกเลิกไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

เติมเงินดีแทคแล้วเน็ตหักตังค์อัตโนมัติ กดยกเลิกแล้วจะได้เงินคืนมั้ย ติดต่อพนักงานทางไหนได้บ้าง เบอร์คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อพนักงานเลย ติดต่องทางFB/Line ก็มีแต่บอท

ตอนนี้ใช้รายเดือน AIS แต่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักกลับไปเป็นเน็ตเติมเงิน ถ้ายกเลิกต้องจ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหมคะ + ต้องการเปลี่ยนซิม 4g เป็นซิม 5g สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

คือเรายังไม่ได้รับเน็ตฟิกจากโปร1199 อยากให้ทางDtacช่วยตรวจสอบว่าเราติดค้างอ่ะไรหรือป่าวเพราะว่า ตอนที่มันเคยมีปัญหาระงับชั่วคร่าวเราเผลอไปกดสมัครแพ็กเกจหลักที่เป้นอันเดิมทำให้มันเกิดการตัดรอบบิลใหม่อี

พอดีคุณพ่อมีอายุแล้ว ใช้ซิมแบบเติมเงิน เพราะปกติไม่ค่อยได้ใช้อินเตอร์เน็ตนอกบ้าน แต่พอมีคนละครึ่งมา ก็ต้องใช้วิธีการจ่ายเงินแบบสแกนจ่าย อยากจะทราบว่าพอมีโปรเติมเงินให้คนแก่ใช้เน็ตแค่ตอนแสกนจ่ายมั้ยค

อีกแล้วค่ะ!!! ทางดีแทคอยู่ๆหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตที่ไม่ได้สมัครเอง ส่งSMS "เน็ตไม่อั้น 1Mbps 1วัน 13.38บ. ต่ออายุอัตโนมัติ" คือจะเติมเงินเข้าเบอร์เยอะๆไม่ได้เลยเตรียมจะกินเงินอย่างเดียว... #

เติมเงินไป200บาท ธนาคารกรุงไทยของดีแทคยังไม่เข้าเลยค่ะ ทำไงดีคะ