ต้องการยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคทำไงคะ

คือเราใช้เน็ตดีแทคแบบรายเดือนอยู่ แต่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเราค้างชำระเงินเป็นส่วนของโปรเน็ตเสริมซึ่งโปรเน็คเสริมที่ขึ้นแจ้งเตือนเป็น ฟรีSocial ไม่จำกัด 12 เดือน ค้างชำระอยู่ 600นิดๆ แต่เราไม่เคยสมัครใ

เติมเงินดีแทคแล้วเน็ตหักตังค์อัตโนมัติ กดยกเลิกแล้วจะได้เงินคืนมั้ย ติดต่อพนักงานทางไหนได้บ้าง เบอร์คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อพนักงานเลย ติดต่องทางFB/Line ก็มีแต่บอท

ตามหัวข้อค่ะ ต้องการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของโปรเน็ต ลองกดในแอปดีแทคแล้วมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด ไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิกโปรโมชั่นเน็ต 5G สเปเชียล แม็คสปีด พลัส 449 449 (5G Special Max Speed Plus_499) เราใช้จนหมดความเร็วแต่มันยังไม่ครบรอบบิล เราไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตต่อได้แต่ว่าการโทรเราเหลือตั้ง200กว่านา

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

เติมเงินไป 200 บาท โดนหักทั้งหมด ต้องการสมัครเน็ตวันนี้เพราะว่าโปรโมชั่นจะได้แค่ไม่เกินวันนี้เท่านั้นเลยกดใจดีให้ยืมไปแต่ไม่สามารถกดได้ไม่สามารถสมัครได้ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ สิทธิพิเศษสำหรับคุณเท่านั้

เติมเงินเข้าเบอร์ดีแทคแล้วลืทกดยกเลิกโปรต่ออายุเน็ตอัติโนมัติ แต่กดยกเลิกหบังหักเงินขอเงินคืนได้มั้ยคะโทรหาคอลเซ็นเตอร์เป็นช◌ั◌่วโมง ห่วยมาก

ปัญหานี้ผมเจอยู่ๆมีโฆษณาจาก SMS ขึ้นมาแล้วถูกตัดเงินไป ปกติผมจะเติมเงินไว้ในเบอร์ไว้โทร แล้วหายไปโดยที่โฆษณาพวกนั้นผมไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ พอโทรไปกดยกเลิกแล้วของเงินคืนระบบจะบอกว่าจำนวนเงินไม่ไปตามเงื่อน