อเมซอล ปตท.(บางสาขา) เค้าบริการลูกค้าแบบนี้หรอคะ?

สวัสดีค่ะ เราขอระบายหน่อยเถอะค่ะ จะว่าตำหนิพนักงานก็ไม่รู้เรียกตำหนิไหมน่ะ...เราพาเเม่แฟนมานั่งรถรอซ่อมอยู่ที่อู่ เราเข้ามาสั่ง คาปูเย็น1 โกโก้เย็น1 เราท้อง 33week2day ชอบกินโกโก้ พนักงาน ก้มหน้าก้มตา ไม่ตอบรับอะไรแล้วทำเฉยๆ พอเราจะจ่ายเงิน บอกว่าจะจ่ายสดหรอ สแกนจ่าย เราบอกสแกนจ่าย เค้าก็เฉยแล้วก็ให้เรารอ สแกน ด้วยความเรารู้ว่าต้องทำไงก็เลยทำตามที่เคยทำประจำ..แทนที่เสร็จเค้าจะถาม มีบัตรสะสมแต้มไหมคะ ก็ไม่ถามไม่อะไรทั้งนั้น จนเราต้องถามว่า สะสมแต้มยังไง เค้ากดเบอร์เลย โอเคเรากด..เค้ากดเฉย..สักพักแม่แฟนจะเอาขนม เราก็สั่ง เค้าก็เฉยแล้วไปหยิบแบบไม่มองหน้ามองตาหรือถามอะไรเพิ่มเติม เราก็รอ สแกนจ่ายอีก คือ เค้า ไม่พูดอะไรกับเราทั้งนั้น ไม่ขอบคุณไม่อะไรทั้งนั้น เราก็เฉย คิดว่าเค้าคงเหนื่อยมั้ง ก็ไม่สนใจอะไร เราได้คิวที่ 73 ขนม ออกคนล่ะบิล เป็นคิวที่ 74 โอเค เราเอาบัตรคิวเเล้วมานั่งรอ..สักพัก เค้าเรียกคิวที่ 71 เราก็รอ สักพัก เค้าบอกว่า 2 แก้วได้แล้ว(ไม่ได้เรียกคิวที่73น่ะ) แล้วบอกว่า คาปูชิโน่ กับ ช๊อคโกเเลตเย็นได้แล้ว..พอได้ยินคำว่าช๊อคโกแลต้ย็นเท่านั้นแหละ เราปรี๊ดเลย ว่า พี่สั่งโกโก้เย็น..เค้าบอกไม่มี ถ้าพี่ไม่เอาหนูคืนเงินให้ เเบบไม่ง้ออ่ะ คือ ไม่มีทำไม ไม่บอกตั้งแต่ทีเเรกว่า พี่ค่ะ โกโก้ไม่ที รับช๊อตโกแลตแทนได้ไหมคะ..เราจะได้เปลี่ยน หรืออะไร ณ.ตอนที่ ออเดอร์เลยไง..ความที่เข้ามาร้อนๆ ไม่ได้ดูป้าย ว่าไม่มีโกโก้ เราก็บอกว่าทำเเล้วก็เอามา..ก็คิดว่าจะจบ..แต่ เค้าพูดขึ้นมาว่า ปกติอเมซอลไม่มีโกโก้อยู่แล้ว เราก็เถียงว่าไม่มีน้องก็ต้องบอก ไม่ใช่น้องเงียบ ถูกไหมคะ? เค้าก็ชักสีหน้าไม่พอใจ..คือ อเมซอลอ่ะ เรากินบ้อยน่ะ พนักงานบางสาขาดีน่ะ แต่บางสาขา ไม่โอเคก็เยอะ เราพยามไม่คิดมากเรื่องการบริการ แต่ครั้งนี้ แบบพนักงานทำเหมือนเรามาขออ่ะ โอเค ค่าน้ำ ค่าขนม ทั้งหมด แค่ 230 บาท แต่เราได้รับการบริการแบบมาขอกิน เราก็ไม่โอเค ใครเคยมีประสบการเเย่ๆ กับพนักงาน อเมซอลบ้างคะ? สำหรับเราครั้งนี้ เรารู้สึกรุนเเรง เพราะเราพูดเพราะกับทุกคน แต่เมื่อไหร่ที่เราโดนเค้าพูดไม่เพราะและไม่เต็มใจบริการซึ่งเราดูออก เราก็ไม่ชอบค่ะ เพราะเรามาซท้อ ไม่ใช่มาขอ หรือ เราคิดมากคะ เพราะท้องด้วย พยายามแล้วน่ะ แต่ถ้าไม่ระบาย มันจะอึดอัดกว่านี้ ขอบคุณที่อ่านน่ะคะ โล่ง อก ล่ะ💪