ค้างเน็ตรายเดือนทรู

เบอร์สำรองไม่ค่อยได้ใช้ มาเช็คอีกทีโดนระงับ ตัดออกจากระบบ มียอดค้างอยู่ ในเบอ ติดต่อจะขอใช้เบอร์เดิม บอกต้องจ่ายที่เป็นชื่อเราให้หมด งงมาก จะดึงแค่เบอร์นั้น ต้องจ่ายยอดค้างทุกอย่างที่เป็นชื่อเรา

ซิมมือถือใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้าที่จะโดนระงับค้างค่าเน็ตไว้ แต่พอทยอยจ่ายไปงวดนึงก็โดนตัดเลย แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าจะให้ซิมกลับมาใช้งานได้ เพราะปกติเวลาจ่ายก็จ่ายใน true iservice แต่พอโดนตัดไปก็จ่ายไ

พยายามประนีประนอมหลายครั้งสอบถามไผในแอป กดเตะออกจากการสนทนาทุกครั้งพอบอกว่าจัแจ้งความ เรื่องนี้ก็จะให้เราเอาเอกสารไปยื่นที่ทรูช๊อปท่าเดี่ยว หายไป3-4ว◌ันไผดึงยอดช◌ำ◌าระมาคืนแค่ยอดเดี๋ยวทำให้ยังมีนอดขำร

ส่วนตัวไม่ค่อยได้สมัครเน็ตใช้แต่wifiบ้านกับของมหาลัยนานๆจะสมัครทีค่ะเวลาไปทำธุระที่ต้องใช้เน็ตกับเวลาที่ต้องไปต่างจังหวัดค่ะ การใช้งานของเราก็แค่เล่นโซเชียลทั่วไป และก็ปล่อยเพื่อเชื่อมiPad ดูซีรีย์ ทำ

มันสามารถยกเลิกแพ็กเกจที่เราสมัครตอนเปิดเบอร์ใหม่ได้มั้ยครับพอดีลองหาทุกวิธีแล้วยังไงก็ไม่ได้

สวัสดค่ะพอดีอยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่ซึ่งมันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ เราลองโทรยกเลิกตามเบอร์*190#แล้วแต่ก็ไม่ได้มันขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เช็คในแอพทรูไอดีและทรูมันนี่ก็ไม่ขึ้นแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เล

ค้างค่าเน็ต Ais รายเดือนอยู่ 3 บิล และซิมโดนระงับไม่สามารถใช้งานหมายเลขได้ สามารถขอจ่ายก่อนบิลแรกและเปิดใช้งานสัญญานเน็ตใหม่ได้ไหมคะ