ถามเรื่องทรูครับ

ไปต่างประเทศ กดระงับการโทรเข้า เพื่อป้องกันปัญหา กลับมา กดยกเลิก การโทรเข้า พบว่ายกเลิกไม่ได้ โทรเข้าก็บอกว่า ..ขออภัย หมายเลขนี้ระงับการให้บริการ.. โทร 1242 จนท. ก็บอกว่าปกติ ...ปกติแต่โทรเข้าไม่ได้

คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน

ยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)

เมื่อวันที่ 4 /11/68 ผมเข้าไปแอป myAIS แล้วเห็นแพ็คเกจ ais play ultimate ในแอป งงว่าไม่เคยสมัคร ขึ้นมาได้ยังไง เลยกดยกเลิก ไปไล่ดูในข้อความ ปรากฎว่า วันที่ 1 มีข้อความว่าได้เริ่มใช้แพคเกจ งงในงง มาได้

ตอนนี้ใช้แบบเติมเงินของทรูอยู่200บาท เน็ต30mbpsไม่อั้น โทรฟรีทุกเครือข่าย อยากได้เน็ตแรงเต็มสปีดไม่อั้นแบบรายเดือนเจ้าไหนมีบ้างครับ

สมมุติ มี SMS แจ้งว่า เบอร์ใช้ถึงวันที่ 1/11/2568 แล้วเราลืมเติมเงินเข้า/หรือซื้อวันเพิ่ม อีกกี่วันเบอร์นี้ ถึงจะถูกระงับ แบบที่เราจะไม่สามารถเอาเบอร์นั้นกลับคืนมาได้เลย

ตอนนี้ใช้แพคเกจรายเดือนของ AIS อยู่ครับ โดยการชำระค่าบริการผ่านทางบัตรเครดิต ถ้าต้องการย้ายเครือข่ายไป TrueMove H จะต้องเริ่มจากอะไรก่อนครับ ต้องโทรไประงับทางบัตรเครดิตก่อนใช่มั้ยครับ แล้วต้องไปจ่ายค่

ผมต้องการเปลี่ยนแพคเกจรายเดือน shere plan899ลงมาโทรไป1242เขาใหญ่ไปสาขาแต่พนักงานบอกให้มาวันอื่นพยายามพูดไม่เข้าใจผมคิดว่าไม่คุ้มค่าสำหรับแพคเกจนี้หรือยกเลิกเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินได้ไหมผมไม่อยากย้ายค่า

ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม ปัจจุบันใช่แพคเกจ family share plan 3 เบอร์ ต้นเดือนพย.ทางค่ายปัจจุบัน เปลี่ยนแพคเกจรายเดือน ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเป็น 1,502 บาท แต่จากอินเทอร์เน็ต ที่เคยได้รับจาก 50gb เหลือ 20