ส่งพัสดุที่โลตัส ผ่านมาสามวันแล้วยังเช็คเลขพัสดุไม่ได้

คือเราส่งของให้ลูกค้าส่ง ema จากกรุงเทพไป บุรีรัมย์ ตั้งแต่วัน พฤหัสบดี เวลาประมาณบ่ายสามโมง ลูกค้าทักมาบอกเช็คของไม่ได้ จนถึงวันศุกร์เย็นก็ยังเช็คไม่ได้และยังไม่ได้ของเลย คือต้องรอกี่วันค่ะ แล้วแบบนี

ผมรอรับพัสดุเอกสารสำคัญส่ง EMS - เข้าระบบตั้งแต่ 5 โมงเย็นวันศุกร์แต่เช็คแทรคกิ้งได้บ่ายวันเสาร์ - เช้าวันอาทิตย์ของมาถึงไปรษณีย์ปลายทาง สิบโมงขึ้นสถานะ เตรียมนำจ่าย - นั่งรอของมาส่งจนสี่โมงเย็น ไม่มี

เมื่อวานสั่งของไปตอน 8 โมงกว่าทางร้านลงเลขพัสดุตอนประมาณสองทุ่ม แต่พอมาวันนี้ตอน11โมง ผมลองเอาเลขไปติดตามพัสดุแล้วไม่เจอในระบบครับ เลขพัสดุ JM0613227810TH

คือ ผู้ส่ง ส่งของให้ผม เป็นพัสดุ น้ำหนัก 5.5 กิโลกรัม โดยส่งเป็น EMS จาก ปากช่อง แล้วส่งเลข EMS มาให้ผม เมื่อวันศุกร์ โดย ส่งเวลา เที่ยงกว่าๆ รับเข้าระบบ ผมเอาเลขมาเช็ค ประมาณ 4 โมงเย็น ของวันศุกร์

พอดีเราสั่งของไปแล้วร้านค้าก็แจ้งเลขแทรกเราชัดเจนตั้งแต่วันศุกร์ เมื่อวานเราเช็คสถานะมันขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ และระบุว่าเราเป็นคนรับเองแต่ตรงลายเซ็นก็ไม่มีและเราไม่ได้เป็นคนรับ ของก็ไม่ได้ เราต้องตามยัง

สวัสดีค่ะ เรื่องของเรื่องคือ เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาเราสั่งซื้อของออนไลน์ไปค่ะ วันอังคารแม่ค้าก็มาแจ้งเลขไปรษณีย์ และแจ้งว่าส่งผ่านจุดบริการของโลตัสให้ เราก็รับทราบ ลองเช็คเลขแทร็กกิ้งดูตอนค่ำๆ ปรากฏ

คนส่งพัสดุแจ้งว่าส่งพัสดุไปตอน 11 โมงเช้า ตอน 4 โมงเย็น เช็คเลขพัสดุกลับขึ้นว่าไม่พบข้อมูล สามารถเป็นไปได้ไหมครับ ค่อนข้างกังวล เพราะสินค้าราคาหลายพันบาทครับ

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาผมไปทำพาสปอร์ตจ่ายเงินค่าธรรมเนียมค่าส่งemsเสร็จแล้วอีกอีกวันจึงเอาเลขพัสดุมาเช็คปรากฏว่าไม่มีเลขพัสดุนี้ คืออะไรครับช่วยบอกหน่อยผมต้องติดต่ออะไรมั้ย