ไปรษณีย์ส่งของผิดบ้านทำไงครับ

ผมสมัครบัตรเอทีเอ็ม แล้วส่งบัตรมาทางไปรษณีย์ แต่ไม่มีคนอยู่รับของ แต่สถานะขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ แสดงว่าเขาส่งผิดบ้านใช่ไหมครับ แล้วผมติดต่อไปรษณีย์เขาก็บอกนอกเวลาทำการ