ขึ้นว่า พัสดุตกค้าง ของ J&T ต้องทำยังไงคะ

พอดีเราสั่งของให้คุณยายคะ แต่โดนส่งของของบริษัท J&T Express ลงในระบบว่าจัดส่งสินค้าไม่สำเร็จ เนื่องจากลูกค้าปฏิเสธการรับพัสดุ เราก็งงเพราะปกติเวลาส่งของจะโทรหาตลอดว่าของมาส่ง แต่รอบนี้ไม่เห็นโทรมา

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าพัสดุตกค้างคืออะไร. ทางบริษัทส่งไม่ทันหรอ.? เห็นว่ามีหลายที่ส่งสินค้าไม่ทันก็เข้าใจแหละ แต่มีเบอร์แปลกๆ โทรมา แบบยังไม่ทันจะได้ตั้งตัวก็วางไป พอโทรกลับก็ปิดเครื่องเป็นแบบนี้3-4ครั