ไม่ได้รับพัสดุ?

ตอนแรกพัสดุตกค้างแล้วพอเข้าไปเช็คอีกทีบอกนำส่งพัสดุ โทรไปเช็คทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าพัสดุอยู่ที่สาขาปลายทางรอมานานแล้วนะคะของรีบใช้ไม่ได้ใช้สักที รบกวนเร่งหน่อยได้มั้ยคะทำอะไรไท่ได้เลยหรอ ห่วยแตกจริงๆ 822255779100