Facebook โดนแฮ็ก แก้ไขยังไงคะ อยากได้คืน

ขอท้าวความก่อนว่า เราซื้อ iPhone 15 Pro Max มือสองมา ยังอยู่ในประกันไม่ติดไอคลาวใดๆ เราทำการโอนย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาในเครื่องใหม่นี้ ซึ่งยังไม่พบปัญหาอะไร แต่หลังจากใช้มา 2 วัน เฟสมันแจ้งเตือน มี

เมื่อ 3 วันก่อนโดนแฮ็กบัญชีไปแล้วโดนเปลี่ยนรหัสเปลี่ยนอีเมล์ทำทุกทางแล้วทั้งส่งเรื่องไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือทั้งส่งเมล์ส่งสรีปเติมเกมไปที่ผู้พัฒนาเข้าก็บอกช่วยไม่ได้ต้องยืนยันอีเมล์พอเข้ามาดูในเมล์เก่าก็

คือกรณีนี้คือ บัญชีการีน่าโดนแฮ็ก โดยเชื่อมความปลอดภัยไว้แค่ 1 อย่าง คือเบอร์ของ AIS แล้วเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เราจะกู้คืนรึเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้ กรณีไม่มีเบอร์ ต้องใช้ OTP พอขอเบอร์คืน บอกแค่ว่า เบอ

สามารถทำไงได้บ้างอธิบายที

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยคือเรากำลังประสบปัญหาการโดนแฮกเฟสบุ๊ค และพยายามจะกู้คืนอยู่ค่ะ ฝั่งนั้นแฮกแล้วก็เปลี่ยนอีเมล์ เปลี่ยนรหัสผ่าน ลบเบอร์เราทิ้ง พอรู้ตัวก็ลบแอคเค้าท์เราไปค่ะ เราพยายามจะกู้คืนอยู่หล

คือมันมีปัญหาเริ่มแรกเลยมันบอกว่าเซสชันหมดอายุ แล้วเฟซเราก็ออกจากระบบ พอเราเข้าสู่ระบบใหม่โดยกรอกรหัสผ่านเก่าเฟซก็บอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง แล้วสักพักก็มีรหัส 6 หลักส่งมาทางข้อความSMSโทรศัพท์เราแล้วบอก

ทำตามคำแนะนำทุกอย่างแล้วค่ะ รหัส 6 หลัก มันจะส่งให้ยืนยันทางเบอร์ที่เคยสมัคร(ซึ่งเปลี่ยนเบอร์ไปนานแล้ว) และอีเมลล์ของเรา เราเลือกให้ส่งไปทางอีเมลล์ แต่มันไม่ขึ้นแจ้งเตือนในอีเมล์ ควรทำยังไงดีคะ ใครสาม