Facebook โดนแฮ็ก แก้ไขยังไงคะ อยากได้คืน

ขอท้าวความก่อนว่า เราซื้อ iPhone 15 Pro Max มือสองมา ยังอยู่ในประกันไม่ติดไอคลาวใดๆ เราทำการโอนย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาในเครื่องใหม่นี้ ซึ่งยังไม่พบปัญหาอะไร แต่หลังจากใช้มา 2 วัน เฟสมันแจ้งเตือน มี

เมื่อ 3 วันก่อนโดนแฮ็กบัญชีไปแล้วโดนเปลี่ยนรหัสเปลี่ยนอีเมล์ทำทุกทางแล้วทั้งส่งเรื่องไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือทั้งส่งเมล์ส่งสรีปเติมเกมไปที่ผู้พัฒนาเข้าก็บอกช่วยไม่ได้ต้องยืนยันอีเมล์พอเข้ามาดูในเมล์เก่าก็

ส่งsms ไปแต่ไม่ได้รับข้อความพอติดต่อพนักงาน สายช้า ต้องทำไงจะทำไงถึงได้รับsmsกู้รหัสไมไ่ดเมันต้องใช้smsยืนยัน ยืนยันไมไ่ด้ smsไม่ส่งมา

เรื่องมีอยู่ว่า เราโดนแฮ็กเฟสมา3ครั้ง 2ครั้งแรกเรากู้เฟสกลับมาได้โดยการส่งรหัสยืนยันมาที่เบอร์ แต่ครั้งนี้ไม่มีอะไรส่งมาที่เบอร์เลย กลับส่งไปที่อีเมลแทน แต่พอป้อนรหัสยืนยันไป มันก็ขึ้นว่ารหัสยืนยันไม่

ตามนี้เลยครับ เฟสนี้โดนแฮ็คไปนานมากแล้วแต่อยู่ดีๆก็มีข้อความมาที่เมลให้ลบเมลของคนแฮ็คออก แต่ติดยืนยันพาส6ตัว

 คือเมื่อวานนี้เรากำลังล๊อคอินเข้า pub g แล้วเราลืมรหัสเฟส เราก็เลยจะเปลี่ยนรหัสใหม่แต่เราทำรหัส ล๊อก2ชั้นไว้ ขั้นตอนเปลี่ยนรหัสขั้นแรกผ่านไปได้ดี พอขั้นตอนที่2ต้องใช้รหัสชั้นที่ 2 ยืนยันตัวตน เร

ถามด้วยความไม่รู้จริงๆค่ะ ก่อนหน้านี้คอมโดนไวรัสแล้วเฟสปลิวหายไปโดนเปลี่ยนอีเมล เปลี่ยนรหัส ตอนนี้กำลังจะกู้คืนค่ะแล้วเฟสแจ้งว่าถ้าจะกู้คืนต้องถ่ายรูปหน้าสำเนาบัตรประชาชนส่วไปด้วยแบบนี้คือปกติมั้ยคะ ต