ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ดีแทคยากจัง

อยากเปลี่ยน ค่ายเครือข่ายมือถือมาก ของเดิมใช้ดีแทค ต้องการย้ายค่ายเบอเดิม  โปรเดิมใช้ อยู่ เน็ตไม่ลดสปีด เดือนประมาณ300 มีโปรเสนอมาหน่อยครับ  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ดีแทคยากมาก

อยากรู้ว่าทำไมเวลาจะยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนยากจังค่ะ ไปติดต่อที่ทรูก่อให้วีดีโอคอลกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วติดต่อก็ไม่ได้ง่ายเลย พยามมาหลายวันแล้ว ก็เลยย้ายค่าย แต่มันไม่ได้จบแค่นั้นนะ คิดค่าบริการเดือนที่แล

เป็นลูกค้าดีแทคมา 10กว่าปีได้ ตอนแรกใช้เน็ต Go NoLimit 399B. ไม่รวม 7% 20 Mb โทรฟรีอีก 300 นาที พนักงานโทรมาตื้อทั้งๆที่บอกแล้วว่าราคาสูงไป ตื้อบอกให้ๆๆเปลี่ยนเน็ตเร็วขึ้น 799 B. แล้วพนักงานบอกมีเน็ตเ

ใช้บริการดีแทคแบบเติมเงินมาตลอด และได้เติมเงินโปรรายเดือนทุกเดือน เดือนละ 300 บาท จู่ๆ มี sms แปลกๆ เข้ามา กินเงินไป 100++ งงมาก พอจะติดต่อ 1678 ก้ไม่มีคนรับสาย รอสาย 2 ชม ก้ไม่มีพนักงานรับ แย่มากๆๆ พ

ต้องการให้ทาง Ais ติดต่อกลับแบบเร่งด่วนค่ะ ติดต่อทางเมลไป ไม่มีการตอบกลับหรือติดต่อกลับมา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ไปก็ไม่มีผลค่ะ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ข้อที่สงสัยคือ กดสมัครเน็ตแล้วตัดอัตโนมัต พอกดยกเลิกแ

สมัครแพคที่เล่นเน็ตได้ 300 MB ของ AIS ไปค่ะ เช็คจำนวนล่าสุดคือใช้งานดังนี้นะคะ edge/gprs 16 KB , 3G : 78 MB 384 KB แต่เมื่อเช้า มี sms ส่งมาว่าใช้ใกล้ครบจำนวนแล้ว (300 MB) เลยงงว่ามันจะครบได้ยังไง ใน

อยากยกเลิกโปรเน็ต เอไอเอสมากค่ะทั้งลองทำในแอพมายเอไอเอสแล้วลองโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็แล้วระบบขึ้นว่าให้รอพนักงานแต่รอนานมากๆก็ยังไม่มีคนรับสาย คือทำ คือทำเรื่องยากมากตอนสมัครสมัครง่ายมากแต่พอยกเลิกทำไม