Shopee ทำไมเป็นคนแบบนี้

เรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อของจาก ครีมทาผิวจากผู้ขายในshopee หมายเลขคำสั่งซื้อ : 220314UE7M1T12 ทีนี้ผมตรวจสอบสินค้าดูแล้วเป็นของปลอม ทางร้านค้าก็โอนเงินคืนให้เเต่เขาโอนเข้าไปในบัญชี shopee ทีนี้ผมเลยเปิดเรื่องของคืนเงินตั้งแต่วันที่7 เมษา ทางshopee บอกว่าจะทำการโอนคืนให้ไม่เกิน7-15 วัน ตอนนี้เดือนกว่าแล้วก็ยังไม่ได้วันที่3 พ.ค ผมเลยโทรไปถามว่าเรื่องถึงไหนแล้ว สรุปก็คือให้รออย่างเดียว ผมก็อยากรู้ว่าแบบนี้ก็ได้เหรอ