สอบถาม 3BB

คอเชนเตอร์ทรูมูท:)มาก ฉันหมดสัญญา 2ปีกว่าจะยกเลกเน็ตบ้าน ให้ฉันระงับสัญญาณ เพื่อมายกเลิกเน็ต พอฉันมาถึงหน้าช็อป หน้าช้อปบอกยกเลิกไม่ได้ แล้วกุขับรถมาตั้ง100กว่าโลเพื่อเอาอุปกรณ์มาคืน สรุปค◌ืนไม่ได้เพร

อยากยกเลิกสัญญากล้องวงจรปิด 3bb ais ครับ มีทางยกเลิกก่อนหมดสัญญาไหม ค่าปรับกล้องแพงมาก 2000 กว่าบาท โดยกล้องวงจรปิดไม่ได้ดีอะไรเลย ส่วนตัวคิดว่าจ่ายค่าเน็ต500/500 play M + กล้อง2ตัว 900 กว่าบาท ดูไม่ค

3BB ติดส่วนลด 40% 1 ปีจะครบสิงหาคมแต่เนื่องจากต้องทำการย้ายภูมิลำเนากลับจึงไม่รู้ว่าจะสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านได้หรือไม่แบบ adsl แต่เนื่องจากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้รอนาน 10 นาที

แจ้ง กสทช. แล้ว

พอดีอยากจะยกเลิก 3BB แต่ต้องนัดคิวรายใหม่มาติดตั้ง เลยจัดวันอยู่ สอบถามไปทาง call center เค้าบอกว่า ต้องมาเซ็นขอยกเลิกและเอาอุปกรณ์มาคืน เลยถามไปว่าแล้วค่าบริการคิดเป็น pro rata ตามเดือนรึเปล่า เค้าบอ

อินเทอร์เน็ตบ้านมีปัญหาบ่อยมาก !!!!!!! จนน่ารำคาญ ปรับปรังเก่งที่สุด ตั้งแต่ใช้งานมา ไม่ได้พัฒนาให้ดีขึ้น มีแต่แย่ลงมากกกก จะยกเลิก และย้ายค่าย เหนื่อยที่ต้องมาติดตามตลอด ทำงานที่บ้านไม่ได้เลย !! ไม่ร

ขอแนวทางการย้ายอินเตอร์เนต 3bb จากสถานที่เดิมไปสถานที่ใหม่แต่ตรวจสอบแล้ว พบว่าสถานที่ใหม่ไม่มีคู่สายของ 3bb แต่มีคู่สายของ AIS โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าย้ายให้ไม่ได้ และต้องยกเลิก 3bb ก่อนโดยจะเสียค่าปรับ

เรื่องมีอยู่ว่า …!! ก่อนหยุดปีใหม่เน็ตบ้านทรูทีาคอนโดเราใช้งานไม่ได้มาสองอาทิตย์แจ้งซ่อมไปหลายรอบ มาก จนได้คิวช่างอีก 3วันช่างเข้ามาเช็คให้ ถึงวันช่างเข้ามาซ่อมแจ้งว่ากล่องเป็นรุ่นเก่าสายRG6 ทอ