สอบถาม 3BB

แจ้ง กสทช. แล้ว

ผมใช้ internet 3bb มาหลายปีเหมือนกันครับ และ ก่อนหน้า ผมได้สมัครเปลี่ยน package เป็น 3bb VDSL 50/10 ซึ่งอุปกรณ์ ผมชื้อใหม่เอง และ ต่อมาผมต้องการลดค่าใช้จ่ายลง จึงจะทำการยกเลิก การใช้งาน internet พอไป

สวัสดีครับทุกท่าน ผมมีเรื่องอยากสอบถามเพื่อเป็นความรู้ และขอคำแนะนำจากท่านที่มีประสบการณ์หรือข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ครับ เมื่อช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา ผมได้แจ้งเรื่องกับ 3BB ขอ ย้ายสถานที่ติดตั้

3BB ติดส่วนลด 40% 1 ปีจะครบสิงหาคมแต่เนื่องจากต้องทำการย้ายภูมิลำเนากลับจึงไม่รู้ว่าจะสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านได้หรือไม่แบบ adsl แต่เนื่องจากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้รอนาน 10 นาที

สอบถาม กรณีนี้หน่อยครับ AIS FIBRE ติดตั้งครั้งแรก 30 มิถุนายน 2566 โปร 1000/500 มีสัญญา 24 เดือน แต่ผมใช้ถึง 6 ธ.ค 67 ซึ่งเหลืออีก 6 เดือนจะหมดสัญญา 6 ธ.ค 67 ผมได้ทำการเปลี่ยนแพ็คเกจเพิ่มความเร็วเป

อยากทราบว่าในกรณีที่เราจะย้ายที่อยู่แล้วเน็ตเหลืออีกแค่ 2 รอบบิล ถ้าย้ายทำไมต้องเริ่มสัญญาใหม่? ทั้งๆ ที่กรณีย้ายเราก็ต้องเสียค่าย้าย 420 บาท ถ้าจะยกเลิกการใช้งานก็ต้องเสียเงินประมาณ 1,000 กว่าบาท ทั้

ถ้าหากจะคืนกล่องพร้อมยกเลิกสัญญาเสียอะไรบ้างคะ ในกรณีที่มียอดค้างชำระเสียแค่ยอดที่ค้างใช่ไหมคะ พอดีมีกล่องทีวีด้วยแต่ไม่ได้ใช้คะจะขอยกเลิก เนื่องจากเปลี่ยนแพ็คเกจไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า …!! ก่อนหยุดปีใหม่เน็ตบ้านทรูทีาคอนโดเราใช้งานไม่ได้มาสองอาทิตย์แจ้งซ่อมไปหลายรอบ มาก จนได้คิวช่างอีก 3วันช่างเข้ามาเช็คให้ ถึงวันช่างเข้ามาซ่อมแจ้งว่ากล่องเป็นรุ่นเก่าสายRG6 ทอ

สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับกรณียกเลิกบริการ internet บ้านของบริษัท 3BB ในกรณียังไม่ครบตามสัญญา ปัจจุบันผมเป็นลูกค้า Internet ในระบบเก่า VDSL Plus รายเดือน 590 บาท ความเร็ว 50/20 Mbps ซึ่งปัจจุบันในราคาเดี

สวัสดีครับ กำลังจะพิจารณาติดตั้งเน็ตบ้าน แต่ช่วงนี้ข้อมูลแต่ละค่ายค่อนข้างเยอะ เลยอยากสอบถามประสบการณ์จริงจากเพื่อน ๆ ในพันทิปครับว่า ตอนนี้ต้องมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างเวลาเริ่มติดตั้ง เช่น ค่าติดตั้งฟรี