True Move แบบเติมเงิน เติมเงินไม่ได้

เน็ตบ้านทรูมูฟมีปัญหาตลอดครับ ผมอยากยกเลิก ติดต่อ call center ไม่เคยได้คุยกับพนักงานมีแต่ระบบอัตโนมัต พอกดย้ายค่ายโทรกลับมา พอผมแจ้งปัญหาไปบอกจะติดต่อกลับผ่านไป สองวันแล้วครับไม่มีใครติดต่อมา มีเบอร์ไ

คือผมมีซิมแบบเติมเงิน แต่ไม่ได้เติมเงินมาชักระยะแล้ว อยู่ไลน์ก้อใช้ไม่ได้ ไม่รู้ว่าเปนเหตุเดียวกันไหมคับ แล้วจะแก้ทำไงได้บ้างคับ

เราใช้ true มา 6ปี แรกๆ 290 ตอนนี้ 500 เห็นจะได้ ซึ่งความสเถียรค่อนข้างลดลง จึงอยากยกเลิกซิมรายเดือน เป็นระบบเติมเงิน โดยไม่ต้องไป ศูนย์บริการ ทำอย่างไรได้บ้างคะ ☹️

เราเติมเงินเข้าซิม true แล้ว แต่ระบบไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติ พอใช้เน็ต โดนหักเงินปกติ ติดต่อไปที่ true intelligence แล้ว แต่ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ มีแต่บอกว่ารับเรื่องแล้ว แต่ไม่มีการดำเนินการอะไรเลย ใ